Sim karte deaktivieren

Hallo @badmas777,

wie heißt dein Tarif? Bitte die genaue Bezeichnung schreiben. Danke.

LG

O2 Mobile Unlimited Max Online |

Sim Karte Nummer 894922723200578XXXX

ich möchte die 2 Sim karte Deaktivieren, weil ich die nicht brauche, wenn die SIM Karte deaktiviert ist dann die 10 Euro wird nicht mehr von mir gebucht? 

Poste doch keine persönlichen Daten öffentlich im Internet!

Hallo @badmas777 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Du findest den Punkt zum deaktivieren der SIM-Karte unter Tarif & SIM-Karte → SIM Karte -verwalten → SIM Karte sperren & entsperren
→ entsprechende Karte auswählen und auf “ändern” gehen → oben rechts dann “SIM-Karte deaktivieren
Klappt es so ? 

Gruß, Solveig 

Hallo @o2_Solveig,

funktioniert nicht, es wird nur die Hauptsim angezeigt. Habe es vorher getestet.

LG

Danke für info, hat sich schon erledigt über Live Chat!

Danke für Hilfe

@Vilureef ,

funktioniert nicht oder wird die Möglichkeit nicht angezeigt ? 
Ich konnte zumindest die Möglichkeit bei meinem eigenen Account sehen. 

Gruß, Solveig 

Hallo @badmas777 ,

super, dass sich dein Anliegen bereits klären ließ. 
Vielleicht interessiert dich dieses Video ? 
Mein o2 App - SIM-Karten- und Anrufeinstellungen

Gruß, Solveig 

Hallo @o2_Solveig,

es wird mir nur die Hauptsim angezeigt, so das ich nicht die andere SIM zur Deaktivierung auswählen kann.

LG

@Vilureef ,

bei mir sieht es so aus : 

Gruß, Solveig 

Hallo @o2_Solveig,

bei mir ist der rot markierte Teil ausgeblendet:

LG