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Verlängerung

  • February 14, 2023
  • 6 Antworten
  • 92 Aufrufe

Mein Vertrag wurde fälschlicherweise verlängert obwohl ich das beim Anbieter widerrufen habe und der wiederruf auch durchging ändert sich das wieder im Nachhinein?

Lösung von Vilureef

Hallo @Dithsche,

nach einem Widerruf, wird alles auf Ursprung gesetzt. Die Bearbeitung kann ein paar Tage dauern.

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • February 14, 2023

Hallo @Dithsche,

nach einem Widerruf, wird alles auf Ursprung gesetzt. Die Bearbeitung kann ein paar Tage dauern.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 14, 2023

Bleibt denn die Kündigung auch bestehen?

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 15.02.23/20:29


Vilureef
Legende
  • February 14, 2023

Hallo @Dithsche,

die wird wieder eingetragen.

LG


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • February 15, 2023

Hallo @Dithsche,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Eigentlich hat dir Vilureef ja schon alles beantwortet. Hast du inzwischen vielleicht schon eine Bestätigung erhalten und ist deine Kündigung wieder eingetragen worden?

Wenn du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da.

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 15, 2023

@o2_Giulia der wiederruf wurde weitergeleitet kann wohl aber bis 4 wochen dauern 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • February 16, 2023

Hallo @Dithsche,

das wäre ungewöhnlich lange, in der Regel werden Stornierungen schneller bearbeitet 😊

Lass uns gerne wissen, falls wir dich noch unterstützen können.

Viele Grüße

Giulia