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Prepaid guthaben, gutschreiben??

  • October 3, 2012
  • 7 Antworten
  • 635 Aufrufe
Fynchen
Besucher:in
Hallo

 

 

Ich habe vor 3 Wochen ein O2 Vertrag abgeschlossen, und hatte vorher eine O2 Prepaid-Karte. Auf dieser Karte hab ich aber jetzt noch fast 15euro Guthaben drauf.

 

Ist es möglich das man dieses Guthaben bei einer Rechnung gut schreiben lassen kann oder es sich auszahlen lassen kann? (die Karte möchte niemand übernehmen).

 

 

Danke im Vorraus für eine schnelle Antwort :-D

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      7 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
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      Da gibt es 2 Möglichkeiten:

       

      1.) Rufnummer der Prepaidkarte auf den Vertrag portieren; dabei wird das Guthaben automatisch übertragen.

      Wenn man die Nummer nicht portieren möchte:

      2.) Prepaid-Karte kündigen und um Auszahlung aufs Bankkonto bitten; am besten schriftlich per Post.

       

        Fynchen
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        • Fynchen
        • Autor
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        • October 3, 2012
        hmmm kann sein das, dass ne doofe frage ist aber was meist du mit portieren? Die alte Nr. quasi als Vertragsnr. überschreiben? Sorry hab da nicht so die ahnung von 😖

        stefanniehaus
        Legende
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        Ja, du kannst die Nummer der Prepaidkarte auf den Vertrag übernehmen.

        Wenn das nicht gewünscht ist (weil du mit der Nummer, die du mit dem Neuvertrag bekommen hast zufrieden bist), dann kommt noch Möglichkeit 2 in Frage

          Fynchen
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          • Fynchen
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          • October 3, 2012
          Ok, Danke schön. Für mich kommt denn nur möglichkeit 2 in Frage. Habe nun o2 direkt eine Anfrage geschickt.

           

          Ich danke dir für die schnelle hilfe:-D

          marcono
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          • marcono
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          • October 7, 2012
          Fynchen schrieb:

          Ich danke dir für die schnelle hilfe:-D

          Dafür ist das Forum ja da.

          Stefanx
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          • Stefanx
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          • October 20, 2012
          Hallo forum habe mal eine frage..ich habe auf meiner alten prepaid o2 karte noch über 24 euro drauf kann ich mir das irgendwie auszahlen lassen oder ist dies nicht möglich?

          neno
          Besucher:in
          • neno
          • Besucher:in
          • October 20, 2012
          Ja kannst du KLICK

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