Vertragsumstellung zu anderen Konditionen von Base zu o2

Der Vertrag wurde von Base zu o2 umgestellt, aber leider nicht 1:1. Hatte bei Base einen Vertrag zu 5,- Euro abzgl. ADAC-RABATT,  so dass der Vertrag 4,50Euro gekostet hatte. Außerdem hatte ich eine Gutschrift von Base über 24x5,-Euro, was damit verrechnet wurde! Nach der Umstellung soll ich nun aber 9,99 Euro zahlen? Das kann nicht ganz korrekt sein! Der O2 Shop in meiner Nähe kontra oder wollte mir nicht weiterhelfen! Bitte um Klärung und Stellungnahme!