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Warum O2 Service
Gelöst

Roaming Plus für die Schweiz deaktivieren


Ich hätte eine grundsätzliche Frage zum neuen Roaming plus. Mir wurde im gestrigen Verkaufsgespräch nicht mitgeteilt, dass dieser Baustein nun automatisch abgebucht wird, sobald ich Roaming am Handy aktiv haben und in ein Netz in Weltzone 2 (Schweiz) eintetete.

Gibt es hier eine Möglichkeit diese automatische Option zu deaktivieren? Komplett Roaming zu deaktivieren finde ich nicht sehr nutzerfreundlich und es sollte von O2 eine Möglichkeit geben diese automatische Abbruch zu unterbinden und wieder zur Verbrauchsabhängigen Abbruch zu switchen.

Des Weiteren ist die Kostenaufstellung sehr verwirrend und man denkt, dass nun jeden Tag auch im EU Ausland diese 2,99€ anfallen würden….

Ist EU Roaming nun überhaupt noch kostenlos?

 

Vielen Dank im Voraus.

Lösung von Bumer

Ein alternatives Roaming Pack gibt es nicht in den neuen Mobile Tarifen. Du könntest deinen APN auf ein Phantasiewort umstellen, dann wärest du sicher. Wenn du aber in der EU unterwegs bist, muss er *internet* lauten, im Heimatnetz [o2] ist der APN egal.

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8 Antworten

poales
Profi
  • Profi
  • 10810 Antworten
  • 5. Februar 2025

@Schwabe_1193 

Die Schweiz ist nicht in der EU,

daher ja, für das EU Roaming gilt Roaming wie zuhause,

wie bisher.

 

die 2,99€ fallen nur im Schweizer Netz an,

in Grenznähe sollte man daher die manuelle Netzeinwahl nutzen.

 

 


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 5. Februar 2025

@poales Ja das ist mir bewusst, dass die Schweiz nicht EU ist. Siehe oben Weltzone 2. Mir geht es darum, ob man nicht grundsätzlich eine Entscheidung treffe können sollte zwischen dem 2,99€ und dem Verbrauchs abhängigen Modell wie beim Roaming basic (2018).

Sollte man nämlich einmal das Roaming am Handy anlassen und unverschuldet auf das Schweizer Netz zugreifen, fallen direkt die 2,99 an, auch wenn man lediglich 20s und vielleicht 500kb in deren Netz war. Das finde ich sehr unverhältnismäßig… UnUnd bemerken würde man es wahrscheinlich erst am Ende des Rechnungsmonats…


Bumer
Lehrling
  • 19100 Antworten
  • 5. Februar 2025

Wie heißt dein Tarif?


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 5. Februar 2025

@Bumer Der neue sollte der mobile s Plus (2024) sein. 


Bumer
Lehrling
  • 19100 Antworten
  • Lösung
  • 5. Februar 2025

Ein alternatives Roaming Pack gibt es nicht in den neuen Mobile Tarifen. Du könntest deinen APN auf ein Phantasiewort umstellen, dann wärest du sicher. Wenn du aber in der EU unterwegs bist, muss er *internet* lauten, im Heimatnetz [o2] ist der APN egal.


  • Autor
  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 5. Februar 2025

Was ist APN? ​@Bumer So Technik affin bin ich nicht 😅


Bumer
Lehrling
  • 19100 Antworten
  • 5. Februar 2025

Der Internet Zugangspunkt. Den findest du in deinen Smartphone Einstellungen unter mobile Daten.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • 5534 Antworten
  • 5. Februar 2025

Hallo ​@Schwabe_1193,

schön, dass Bumer dir schon beantworten konnte, dass wir bei deinem Tarif keine andere Roamingoption einstellen können als das Roaming Plus und dass er dir auch einen guten Workaround vorschlagen konnte 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


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