Guten Morgen,
ich möchte den Vertrag für meine Rufnummer bei o2 de wegen meiner dauerhaften Heimreise in ein anderes Land kündigen. Ist das möglich? Ich lebe nicht mehr in Deutschland und muss meinen Vertrag so schnell wie möglich beenden
Gelöst
Vertrag beenden wegen Umzug ins Ausland
Lösung von Bumer
wenn noch nicht deine Mindestlaufzeit abgelaufen ist:
ansonsten: https://info.o2online.de/kuendigung/
- 19567 Antworten
- Lösung
wenn noch nicht deine Mindestlaufzeit abgelaufen ist:
ansonsten: https://info.o2online.de/kuendigung/
- Profi
- 10890 Antworten
Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
- Moderator
- 5685 Antworten
Hallo
willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂
Konnten dir die von poales und Bumer verlinkten Beiträge weiterhelfen?
Viele Grüße,
Gerrit
- 25427 Antworten
Das gilt aber nur für den Mobilfunkvertrag, die "my Handy"-Ratenzahlung für das Gerät muss weiterhin bedient werden (sofern diese nicht zwischenzeitlich bereits beendet ist).
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
- Moderator
- 5685 Antworten
Gerne geschehen,
Vielen Dank auch an Sächsin für ihre wichtige Ergänzung, die Möglichkeit einer vorzeitigen Beendigung gilt in der Tat nur für generell in Deutschland nutzbare Mobilfunk und Festnetzverträge, My Handy-Ratenpläne sind von dieser Möglichkeit einer vorzeitigen Beendigung ausgenommen - das Gerät ist im Ausland ja weiterhin nutzbar 🙂
Viele Grüße,
Gerrit
+10- 26886 Antworten
Der evtl noch bestehende myHandy Ratenplan kann aber, gegen Einmalzahlung der restlichen Raten, vorzeitig aufgelöst werden.
Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??♀️
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