Tarif Wechseln in den o2 mobile unlimited max flex (unbegrenzt)

Mein o2 free unlimited Max flex Tarif wird zum 31.08 beendet der Grund hierfür ist das dieser Tarif aus dem System genommen wird und nicht mehr verfügbar ist.

Woher hast du diese Info? Sie stimmt nicht.

ich würde gerne den Tarif o2 mobile unlimited max flex (unbegrenzt) Wechsel ohne partnerkarte ist das möglich?

was wird im Kundenportal angeboten?

 ich habe am 22.07 einen Brief von o2  bekommen dass mein Vertrag gekündigt wird darum habe ich über O2 Kontaktformular angefragt warum mein Vertrag gekündigt wird. Ein bis zwei Tage später habe ich einen Anruf bekommen von einem o2 kundenberater den ich leider versäumt habe und danach bekam ich eine E-Mail da steht drin dass der o2 free unlimited max Tarif aus dem System genommen wird.

https://www.o2online.de/tarife/

Datenvolumen Tarife werden mir angeboten. Da ich ja Kunde bin werden mir im Kundenbereich  unlimited  Tarife angeboten aber nur mit partnerkarte.

Die Gründe warum dir der Tarif gekündigt wurde, nennt o2 offiziell nicht. Jedenfalls wird er nicht aus dem System genommen, sonst würde kein Kunde mehr den Tarif weiternutzen können. 
Dein Link sind Neuverträge. Was bei dir möglich ist findest du dort:

Tarifwechsel/Vertragsverlängerung

Tarif wird nicht aus dem System genommen sonst würde kein Kunde mehr den Tarif weiterhin nutzen können dann könnte ich doch den Tarif weiterhin nutzen aber warum wird mir nur datenvolumen-tarif angeboten verstehe ich nicht sorry

Weil o2 *dir* kein Unlimited mehr anbieten möchte.

Hallo @Michael1968 ,

wenn du gerne deinen Vertrag verlängern möchtest, dann schauen wir gerne hier nach, 
was da so möglich ist. 

Magst du uns noch mitteilen, wie viele GB Datenvolumen du brauchst, bzw. welcher Tarif da 
für dich interessant ist? Wenn ich das richtig lese, dann möchtest du keinen Laufzeitvertrag, 
sondern weiterhin einen Flex-Tarif, richtig?

Wäre denn ein Laufzeitvertrag eine alternative, wenn wir da einen guten Rabatt finden könnten?

Viele Grüße Maria

Hallo Maria,

Ich weiß nicht was das jetzt noch bringen soll ich bekomme keinen unbegrenztes Internet mehr und muss mich damit abfinden einzige Tarif der infrage käme wäre o2 Mobile XL flex mit 280gb plus und 1 Monat laufzeit Wie viel datenvolumen ich so im Monat brauche oder verbrauche i don't know bin ein online Gamer

Viele Grüße Michael

Hallo @Michael1968, ich habe gerne für dich nachgeschaut und das aktuell bestmögliche Angebot zum Tarifwechsel mit dem o2 Mobile XL Flex dir zugeschickt per E-Mail📧

Schaue es dir in Ruhe an, es ist 8 Tage gültig. Danach verfällt es automatisch, wenn du es nicht annimmst.

Falls du die Email nicht im Posteingang findest, dann schaue ggf. bitte in deinen Spamordner. 

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unser “Produktinformationsblatt” hin.
Dort findest du alle Produktinformationen noch mal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Senay

Hallo Senay,

Verlockendes Angebot das am 16.08 abläuft mein jetziger Vertrag läuft am 31.08 ab danach könnte ich den Wechsel auf o2 Mobile XL flex übernehmen.

Vielleicht gibt es ja doch noch eine Möglichkeit den Tarif o2 Mobile unlimited Max flex unbegrenztes Internet (1 Monat Laufzeit) zu bekommen (ohne partnerkarte)

Viele Grüße Michael

Nein, denn sonst hätte man dir ein Angebot für einen "Unlimited"-Tarif bereits zugeschickt.

@Bumer hat es doch bereits geschrieben 

Hey @Michael1968, den Wechsel können wir leider nicht terminieren aber du kannst dir ein neues Angebot unmittelbar vor deinem Vertragsende zuschicken lassen. Den bestehenden Vertrag zu einem neuen Unlimited Vertrag können wir nicht umwandeln. Hier ist nur ein Tarif mit begrenztem Datenvolumen möglich.

VG,

Senay

@Michael1968 

Vielleicht gibt es ja doch noch eine Möglichkeit den Tarif o2 Mobile unlimited Max flex unbegrenztes Internet (1 Monat Laufzeit) zu bekommen (ohne partnerkarte).

indirekt. Du könntest einen neuen o2 Mobile M Flex für 19,99 EUR abschließen und anschließend entweder die my Data Unlimited Option [39,99 EUR] oder die 500 GB Speed-Option [29,99 EUR] dazubuchen. Mit der Speed-Option stehen dir jeden Monat 525 GB zur Verfügung. Deine Rufnummer nimmst du zum Vertragsende mit.

internes Portierungsformular

Hallo @Michael1968,
melde dich am gerne am 23.08.2024 dann machen wir dir gerne ein neues Angebot.
Ist auch DSL für dich interessant? Da können wir dir bis zu 175 Mbit anbieten.
Liebe Grüße, Maren 🌼

Hallo Maren

nein DSL kommt für mich nicht in Frage da ich keinen DSL festnetz habe.

Danke

Hallo, @Bumer 

Tolles Angebot, aber das würde mir nichts bringen. 

Ich habe mal nachgeschaut was mein online-zähler von meinem Router sagt. Aktuelle Monat.

Onlinezeit 321: 21 gesamt 663571mb Datenvolumen habe ich 16.901mb gesendet, empfangen 646 1670mb

 für online Games ohne Fernsehen ohne spiele download s. Und ehrlich gesagt habe ich  keine Lust jedes Mal Datenvolumen dazu zu buchen aber trotzdem danke für das tolle Angebot

@Michael1968 

ich habe geschrieben entweder oder… Dann nimm die my Data Unlimited Option.

Hallo @Michael1968 ,

schade. Falls wir etwas tun können, melde dich gerne bei uns.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Was zahlste denn für deinen unlimited max? Wird wohl auch daran liegen.

Die gut 663GB sind jetzt für deinen Anwendungsfall nicht hochdramatisch aber wenn das jeden Monat so ist, schon sportlich. Ich richtete selber die Tage eine PS ein, da ist ja schon so manches Spiel aus dem PSN 100GB aufwärts. Deswegen zum o2 Mobilfunk ebenso mein Vodafone behalten, die sind nicht so kleinlich. Aber kostet bekanntlich da paar Euro mehr 🙄.

Hallo @Michael1968. 😊

Konntest du dir noch ein paar Gedanken machen? Wie hast du dich nun entschieden? 
Wenn du noch Fragen hast oder weitere Angebote erhalten möchtest, sind wir hier gerne für dich da.

Gruß, 
Anna

54.99€ im Monat

@Michael1968

Mit dem o2 Mobile M Flex und der my Data Unlimited Option bist du bei 59,98 EUR und es ist monatlich kündbar.

Die 280 GB werden nicht reichen als Gamer, das ist vermutlich auch der Grund warum dir der Vertrag gekündigt wurde. Du hast zu viel Daten verbraucht, ich brauch als Gamer 1 bis 2 Terrabyte im Monat. Das liegt daran das die Spieleupdates so groß sind oder wenn man einmal ein Spiel ausprobieren möchte diese auch groß sind von der Speichergröße. Es ist kein Geheimnis das die Mobilfunkbetreiber solche “Poweruser” die Unlimitierten” Verträge kündigen wenn dies so genutzt werden wie es z.B. Gamer machen. Meiner Meinung nach dann dürfen die Mobilfunkbetreiber eben solche Tarife nicht anbieten. Günstig sind die Verträge ja auch nicht. Ich kann dir nur empfehlen wenn es bei dir vor Ort mögliche ist DSL oder Glasfaser bzw. Kabelinternet zu nutzen. 

Hallo @Michael1968 🙂

ich gehe mal davon aus, dass du die Updates für die Games dann auch über die Verbindung laufen lässt, kommt das hin? Da wärst du bei einem durchschnittlichen Spiel bei Neuinstallation schon bei rund 20-100 GB und die Updates der vorhandenen Spiele, je nachdem wie groß die Liste ist, haut zusätzlich noch mit etlichen Gigabytes rein plus laufende Verbindungen bei Onlinegames. Genau kann den Verbrauch niemand voraussagen, aber da bin ich bei SE515 - ich glaube auch nicht, dass 280 GB reichen würden. 

Gruß,

Michi