Ich bin in einen anderen Vorwahlbereich gezogen. Können Sie bitte die Vorwahl für meine mobile Festnetznummer anpassen? Die neue Vorwahl lautet: 07331
Gelöst
vorwahl für festnetznummer nach umzug ändern
Lösung von o2_Maria
Hallo
du hast hier ja schon die richtigen Antworten erhalten und dir wurden hier auch die Kosten für den Wechsel
mitgeteilt. Bitte beachte, da die Homezone- Rufnummer in ganz Deutschland erreichbar ist, wird diese nicht automatisch
und kostenlos bei einem Umzug - also Wechsel der Kontaktadresse - geändert.
Dafür entstehen dann die genannten Kosten in Höhe von 14,99 €.
Bisher hast du dich noch nicht hier zurück gemeldet, daher gehe ich davon aus, dass du weiterhin bei deiner bisherigen
Rufnummer bleiben möchtest.
Solltest du dennoch den Wechsel zu einem späteren Zeitpunkt durchführen wollen, gerne auch im Zuge einer Vertragsverlängerung
des Vertrages, melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns.
Viele Grüße Maria
zur Info, die Änderung kostet einmalig 14,99 EUR bei o2.
- Star
Hallo
die Änderung durch Wechsel des Vorwahlbereich, kostet einmalig 14,99€. Wenn du deinen Vertrag verlängerst ist es kostenlos und wird automatisch angepasst.
Du bekommst eine komplett neue Rufnummer zugeteilt nur das Ändern der Vorwahl ist leider nicht möglich.
Du kannst die Änderung auch im Chat durchführen lassen wenn du magst weil hier kann es mehrere Tage dauern bis sich ein O2 Modi meldet.
Liebe Grüße
Das geht eigentlich Automatisch, wen du den Umzug, Online gemacht hast.
so war es bei mir.
Muss aber für jede Nummer gemacht werden, wen du mehr als eine hast.
Bumer schrieb:
nicht bei Mobilfunk.
Doch meine Nummer hat sich geändert, die von meiner Frau nicht.
Dann war eine VVL im Spiel. Das ändern der Kontaktadresse löst keine Anpassung der Festnetznummer aus. Selbst bei einem VIW bleibt die Festnetznummer bestehen, obwohl der neue Inhaber in einen anderen Vorwahlbereich lebt.
Die Verträge laufen schon Länger, als der Umzug.
aber mir ist die Vorwahl egal.
Das geht eigentlich Automatisch, wen du den Umzug, Online gemacht hast.
Kurze Frage, wo meldest du bei einen Mobilfunkvertrag einen Umzug online an?
Ich habe eine Adressänderung gemacht, stimmt.
aber trotzdem nur eine, Vorwahläderung bekommen.
- Moderator
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.
Passt es denn so mit den Kosten bei dir oder hast du sowieso eine Vertragsverlängerung in der nahen Zukunft in Aussicht? Da wäre es dann ja schlauer einfach noch ein wenig zu warten.
Schöne Grüße, Sven
Bumer schrieb:
Dann war eine VVL im Spiel.
nein, der Vertrag ist alt, wir sind nur umgezogen.
+9- Profi
Wenn man die Vertragsadresse ändert, wird auch die mobile Festnetznummer geändert. War zumindest bei mir beim letzten Umzug auch der Fall (keine VVL, war allerdings vor ca. sechs Jahren). Eigentlich ist o2 verpflichtet, die Nummer umgehend zu ändern, um den Ortsbezug wieder herzustellen.
- Moderatorin
Hallo
du hast hier ja schon die richtigen Antworten erhalten und dir wurden hier auch die Kosten für den Wechsel
mitgeteilt. Bitte beachte, da die Homezone- Rufnummer in ganz Deutschland erreichbar ist, wird diese nicht automatisch
und kostenlos bei einem Umzug - also Wechsel der Kontaktadresse - geändert.
Dafür entstehen dann die genannten Kosten in Höhe von 14,99 €.
Bisher hast du dich noch nicht hier zurück gemeldet, daher gehe ich davon aus, dass du weiterhin bei deiner bisherigen
Rufnummer bleiben möchtest.
Solltest du dennoch den Wechsel zu einem späteren Zeitpunkt durchführen wollen, gerne auch im Zuge einer Vertragsverlängerung
des Vertrages, melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns.
Viele Grüße Maria
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