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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung o2 Free Unlimited Max (2021)


  • Lehrling
  • 24 Antworten

Hallöchen liebe Community,

 

Mein Vertrag läuft bald aus und ich habe soeben auf Vertragslängerung geklickt und es wird mir der gleiche Vertrag angeboten (20Euro Rabatt).

 

Ist das nicht normal das treue Kunden von einem noch besseren Angebot profitieren?

Absolut nicht bös gemeint!! :-)

Ich dacht mir nur das Fragen nichts kostet.

 

Liebe liebe Grüße :-)

Lösung von o2_Bianca

Hallo @TimG.,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deiner Frage meldest. Du hast vollkommen Recht, lieber einmal zu viel als zu wenig nachgefragt. Wenn du keinen zusätzlichen Rabatt angeboten bekommst, ist es schon das bestmögliche was wir dir aktuell anbieten können. Du kannst natürlich auch noch etwas abwarten und schauen ob dann noch zusätzliche Rabatte angeboten werden.
Viele Grüße Bianca

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12 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 21522 Antworten
  • 9. März 2024

@TimG. 

Ist das nicht normal das treue Kunden von einem noch besseren Angebot profitieren?

Hast du denn aktuell einen Rabatt?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23875 Antworten
  • Lösung
  • 9. März 2024

Hallo @TimG.,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deiner Frage meldest. Du hast vollkommen Recht, lieber einmal zu viel als zu wenig nachgefragt. Wenn du keinen zusätzlichen Rabatt angeboten bekommst, ist es schon das bestmögliche was wir dir aktuell anbieten können. Du kannst natürlich auch noch etwas abwarten und schauen ob dann noch zusätzliche Rabatte angeboten werden.
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 9. März 2024
Bumer schrieb:

@TimG.

Ist das nicht normal das treue Kunden von einem noch besseren Angebot profitieren?

Hast du denn aktuell einen Rabatt?

Ja ich habe aktuell einen Rabatt von 20Euro


  • Autor
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 9. März 2024
o2_Bianca schrieb:

Hallo @TimG.,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg mit deiner Frage meldest. Du hast vollkommen Recht, lieber einmal zu viel als zu wenig nachgefragt. Wenn du keinen zusätzlichen Rabatt angeboten bekommst, ist es schon das bestmögliche was wir dir aktuell anbieten können. Du kannst natürlich auch noch etwas abwarten und schauen ob dann noch zusätzliche Rabatte angeboten werden.
Viele Grüße Bianca

Ich zahle 60Euro - 20Euro Rabatt pro Monat also 40Euro.

Kann man da nicht noch was herausholen? :-D

 

Liebe Grüße :-)


Bumer
Lehrling
  • 21522 Antworten
  • 9. März 2024

Kann man da nicht noch was herausholen?

Du hast vorsorglich gekündigt?


  • Autor
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 9. März 2024
Bumer schrieb:

Kann man da nicht noch was herausholen?

Du hast vorsorglich gekündigt?

Nein. Ich habe noch nicht gekündigt.


Bumer
Lehrling
  • 21522 Antworten
  • 9. März 2024

Online Kündigung

nächste Woche schaust noch einmal rein ob es ein besseres Angebot gibt. 🍀


Bollermann
Star
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  • 27166 Antworten
  • 9. März 2024

@TimG. 

 

Dafür dass der Mobile Unlimited Max ≈100€ kostet, sind 40€ doch ein "Schnäppchen" 


  • Autor
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 9. März 2024
Bumer schrieb:

Online Kündigung

nächste Woche schaust noch einmal rein ob es ein besseres Angebot gibt. 🍀

Wenn ich kündige, habe ich doch kein Anspruch mehr auf das jetzige Angebot oder ? 

Nicht das es nacher schlecher ist.


  • Autor
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 9. März 2024
Bollermann schrieb:

@TimG.

 

Dafür dass der Mobile Unlimited Max ≈100€ kostet, sind 40€ doch ein "Schnäppchen" 

Ich weiß ja nicht ob es das gleiche ist aber es gibt ja 2 davon:

-Mobile Unlimited Max 

-Free Unlimited Max

 

Klingt zwar gerade ein wenig doof aber das stand beides da & ob es da Unterschiede gibt, weiß ich nicht.


Bumer
Lehrling
  • 21522 Antworten
  • 9. März 2024

@TimG. 

Wenn ich kündige, habe ich doch kein Anspruch mehr auf das jetzige Angebot oder? Nicht das es nacher schlecher ist.

Kann nur besser werden. 😉


  • Autor
  • Lehrling
  • 24 Antworten
  • 9. März 2024
Bumer schrieb:

@TimG.

Wenn ich kündige, habe ich doch kein Anspruch mehr auf das jetzige Angebot oder? Nicht das es nacher schlecher ist.

Kann nur besser werden. 😉

Aufjedenfall! :-D