Moin Moin,
Als ich heute morgen aufgewacht bin, hatte ich 3x Email von o2 in meinen Postfach… Es wurden 2x IPhone 14 Pro Bestellt auf meinen Namen, aber an eine anderen Adresse...Somit war der Morgen direkt gelaufen :( Habe dann 2x den Support angerufen und meinen Fall geschildet und die Bestellung wird Storniert bzw. es wurde ein Ticket eingereicht, Dazu habe ich noch eine Widerrufserklärung per Mail geschickt, also die PDF genommen die in der Bestellbestätigung war. Jetzt meine Frage muss ich noch etwas weiteres einleiten??? Habe alle Passwörter usw geändert und werde wenn ich meine Ticket nummer habe Anzeige erstatten. Habe auch 2x den Code für die eSIM erhalten. Wäre nett wenn jemand vom o2 Team infos geben kann was ich noch alles machen sollte… vielen dank für euere Hilfe bin echt verzweifelt..
