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Warum O2 Service
Gelöst

Individuelles Angebot erbeten


Meine 4 Verträge stehen zur Verlängerung an. Könntet ihr da bitte einmal darüber schauen ob da eine Fortführung mit den Rabatten/Konditionen möglich ist? Natürlich nehme ich auch noch günstigere Angebote, bei gleichen/besseren Konditionen, an. ;-)

Zusätzlich bräuchte ich noch einen neuen „S“ Tarif für die Uroma. Telefon-Flat mit 1 GB Daten.

 

Viele Grüße 

 

 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher ,

schön, dass du dich hier bei uns gemeldet hast. Gern habe ich einmal nachgeschaut und dir ein Angebot für die xxx283 zukommen lassen. Das ist der Vertrag, wo der Rabatt nach 24 Monaten ausläuft.

Die anderen Verträge würde ich einfach weiterlaufen lassen. Sie haben gute Kombivorteile, diese Rabatte laufen nicht aus und die Verträge sind nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit dann monatlich kündbar, was gut für dich ist, falls du doch mal kündigen möchtest.

Wenn dir mein Angebot gefällt, so kannst du es direkt über den Link in der Landingpage annehmen. Nimmst du es nicht an, wird es nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich hiermit auf unsere Produktinformationsblätter hin, welche du unter www.o2.de/produktinformationsblatt runterladen kannst. Alle Produktdetails (ohne Rabatte) sind dort noch einmal aufgelistet. 

Danke an @Vilureef für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea

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18 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 21. Juli 2023

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher,

kannst du ganz einfach selber machen. Schau mal: https://www.o2online.de/service/vertragsverlaengerung/ Sollte es sich um Kombi-Vorteile handeln brauchst du nur deinen Gebertarif verlängern.

Einen „S“ Tarif mit 1GB Daten gibt es nicht. Du kannst aber über den Login deines bestehenden Vertrages eine Starter Flex Karte bestellen.

LG


Hallo Vilureef,

 

danke für den Hinweis mit dem Flex-Vertrag. 👍

Ich sehe bei den anderen Verlängerungs-Angeboten nirgends meine alten Vertragskonditionen zur Übernahme. Daher die Anfrage hier…

VG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 21. Juli 2023

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher,

handelt es sich um Partnerkarten (Kombi-Vorteil)? Um was für Tarife handelt es sich?

LG


Hallo Vilureef,


Jup. So ist es.

1x Free L online Connect (60GB)

1x Free M Boost Online (40 GB)

1x Free M Online (2018) (20GB)

1x Free M (2017) (20GB).

Alles zusammen mit diversen Multikarten € 58,50


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 21. Juli 2023

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher,

dann verlängere nur den Gebertarif. Wahrscheinlich der Free M (2017). Hat dieser eventuell einen Treuerabatt. Und hast du da ein Datengeschenk oder einen Boost gebucht?

LG


Das ist der M Boost online (40GB).

Und was mache ich mit den anderen?

Auslaufen lassen und zu Vodafone wechseln? 
Ich dachte, da alle Verträge auf mich laufen, dass ich die - so wie die letzten Male auch - im Paket verlängern kann. Dazu brauche ich aber die Kollegen von o2….😉

 

VG 😎


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 21. Juli 2023

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher,

verlängern solltest du nur, wenn du auslaufende Rabatte hast. Und ein Kombi-Vorteil hat kein Ablaufdatum. 😉 Am einfachsten wäre, die Moderation schreibt dir deine Möglichkeiten auf.

LG


  • Neuling
  • 2053 Antworten
  • 21. Juli 2023

Der M Boost kostet Dich 8,50€?


3 von 4 Verträgen haben den Kombi-Rabatt

der älteste hat einen festen Rabatt, der im Oktober nach 24 Monaten ausläuft, dafür keinen Kombi.

Ich brauchte einen Grundvertrag, der keinen Kombi-Rabatt erhielt. Erst die nächsten Verträge konnten den Kombi-Rabatt erhalten. Daher wurde mir auf den Grundvertrag ein, auf die Laufzeit befristeter, Festrabatt angeboten, den ich dann akzeptiert habe. 

Der Boost kostet € 17,50 im Kombi. 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 21. Juli 2023

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher,

dann verlängere, wie schon geschrieben, nur den Vertrag mit begrenzten Rabatt. Am besten im Quelltarif, wenn du mit ihm zufrieden bist.

LG


Das was ich da habe wird nicht angeboten. Ich kann da nur neue Standard-Verträge zu viel höheren Kosten abschließen (Faktor 2-3).


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 21. Juli 2023

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher,

dann warte noch 2 Monate ab, ist ja noch Zeit.

LG


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • 28. Juli 2023

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher ,

schön, dass du dich hier bei uns gemeldet hast. Gern habe ich einmal nachgeschaut und dir ein Angebot für die xxx283 zukommen lassen. Das ist der Vertrag, wo der Rabatt nach 24 Monaten ausläuft.

Die anderen Verträge würde ich einfach weiterlaufen lassen. Sie haben gute Kombivorteile, diese Rabatte laufen nicht aus und die Verträge sind nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit dann monatlich kündbar, was gut für dich ist, falls du doch mal kündigen möchtest.

Wenn dir mein Angebot gefällt, so kannst du es direkt über den Link in der Landingpage annehmen. Nimmst du es nicht an, wird es nach 8 Tagen wieder gelöscht.

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich hiermit auf unsere Produktinformationsblätter hin, welche du unter www.o2.de/produktinformationsblatt runterladen kannst. Alle Produktdetails (ohne Rabatte) sind dort noch einmal aufgelistet. 

Danke an @Vilureef für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea


Vielen Dank für das Angebot. Ich habe verlängert...


Bedman
Fortgeschritten
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  • Fortgeschritten
  • 253 Antworten
  • 30. Juli 2023

Ich habe mal eine Frage dazu. Ich lese öfters, dass man den 2. Vertrag mit dem Kombivorteil weiterlaufen lassen soll? Ist aber ein Kombivorteil nicht nur begrenzt auf 50%? Individuelle VVL machen doch mehr Sinn bzw. individuellen Rabatt + Kombivorteil.

Das ist ein Free M Boost Vertrag.


Naja. Ich, z.B. habe 4 Verträge für die Familie. Jetzt habe ich den „einfachsten“ Vertrag neu ausgehandelt. 10 GB für € 6,-. Den Rest muss ich nicht mehr aushandeln, da die Leistungen (mit dem 50%-Rabatt) fürs Geld passen. Zusammen werden das für die Verträge (1 x 10, 1 x 40 + 2 x 60 GB) etwa € 58,- werden. Natürlich kann man da hier mit den O2-Mitarbeitern noch jeden Vertrag ausfeilschen. Ob da was „geht“ musst du selber herausfinden. Bei mir sind das lauter ältere Verträge. Die kann ich entweder weiterlaufen lassen oder jederzeit monatlich kündigen. 
Für meine Mutter (85 Jahre) werde ich demnächst noch der Flex-Vertrag für € 5,- holen. Dann ist unsere Oma auch gut versorgt. Das Datenvolumen von 1 GB nutzt sie eh nicht. Etwas WhatsApp und viel telefonieren. 5 Verträge für grob 60,-. Im Schnitt jeder für € 12/13. ob sich da das Feilschen lohnt? Versuch macht kluch.😉👍 Viel Erfolg👍


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21538 Antworten
  • 8. August 2023

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher ,

super, dass dir das Angebot meiner Kollegin gefallen hat und du es direkt angenommen hast. 

Ja, korrekt, die Kombirabatte sind schon super bei dir und diese fallen ja auch nicht weg, solange du den Gebertarif nicht deaktivierst. 😉
Prima, dass du deine Mutter auch direkt noch mit versorgen möchtest. Dafür sind die kleinen Tarife, mit Kombirabatt wirklich super. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • 24. August 2023

Hallo @WLAN-Kabel-Sucher ,

ich wollte heute noch einmal bei dir nachfragen, ob alles geklappt hat und du zufrieden bist.

Können wir dich noch weiter unterstützen oder passt alles?

Hast du schon mal in unseren o2 News gestöbert? 

Viele Grüße,

Andrea


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