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Gelöst

Rufnummernübernahme von einem anderen Anbieter in eine O2-Partnerkarte

Forum|Forum|2 years ago
April 19, 2023
9 Antworten
4367 Aufrufe

Mhebel
Besucher:in

Hallo,
ich habe mehrere Fragen zum Vorgehen zur Rufnummernübernahme von einem anderen Anbieter in eine O2-Partnerkarte.
Wie geht man dabei am besten vor? Meine Frau hat momentan eine Telekom-Prepaidkarte auf ihren Namen. Der Plan wäre, deren Rufnummer zu einer Partnerkarte bei O2 zu übernehmen, wobei der O2-Hauptvertrag auf meinen Namen läuft. Müsste ich dazu erst die Telekom-Prepaid-Karte meiner Frau auf mich umschreiben lassen, damit die Rufnummernübernahme funktionieren kann? Momentan haben wir noch nichts veranlasst, weder bei Telekom gekündigt noch bei O2 die Partnerkarte beauftragt. Wie wäre denn ggf. die geschickteste Reihenfolge?

Danke für Infos und Gruß
Mhebel

Lösung von Vilureef

Hallo @Mhebel,

du bestellst als erstes die Partnerkarte, deine Frau gibt die Rufnummer bei der Telekom frei (Portierungserklärung). Du aktivierst die Partnerkarte und registrierst die Übergangsrufnummer für „Mein O₂“. Dort beauftragst du die RNM mit den Daten deiner Frau, die bei der Telekom hinterlegt sind. Nach der Portierung bekommt die Telekom Prepaid eine neue Nummer, wenn die nicht weiter genutzt werden soll, kann deine Frau die Prepaid kündigen. Das geht direkt über den Telekom Login.

Vilureef
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
April 19, 2023

Hallo @Mhebel,

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+46

Bollermann
Forum|Forum|2 years ago
April 19, 2023

@Mhebel

Aber nur bei der Portierung die Daten deiner Frau angeben → nicht auf die Partnerkarte direkt.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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Mhebel
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
April 19, 2023

Danke für die Antworten!
Gruß

Mhebel

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
April 21, 2023

Hi @Mhebel,

freut mich, dass du hier bereits wichtige Hinweise zur Rufnummernmitnahme erhalten hast. 🙂 Sollten im Nachhinein allerdings doch noch Fragen aufkommen, melde dich hier gerne wieder bei uns.

VG
Dennis

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Mhebel
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
May 9, 2023

Hallo nochmal,
ich bin exakt so und in der Reihenfolge vorgegangen, wie oben von Vilureef beschrieben.
Das hat perfekt funktioniert, vielen Dank!

Der Zeitbedarf war insgesamt 16 Tage.

Grüße
Mhebel

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
May 15, 2023

@Mhebel

Danke für die Info, dass am Ende alles gut geklappt hat, dank der hier genannten Tipps. 🙂 Auch wenn 16 Tage schon lang ist, hoffe ich aber, dass deine Frau zufrieden mit ihrem Tarif ist.

VG
Dennis

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Avelin
Besucher:in
Forum|Forum|2 years ago
May 19, 2023

Hallo, ich möchte eine zweite Person zu meinem Vertrag hinzufügen bzw. eine Partnerkarte beantragen. Wie ist es nun mit der Rufnummermitnahme der zweiten Person, da diese ihren alten Vertrag bei der Telekom kündigen und die aktuelle Nummer mitnehmen möchte ? Wie genau muss ich vorangehen? LG

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Vilureef
Forum|Forum|2 years ago
May 19, 2023

Hallo @Avelin,

diese Person sollte ihren Vertrag bei der Telekom als erstes kündigen. Du bestellst die Partnerkarte auf deinem Namen und bestehenden Login. Wenn sie mit einer O₂ Nummer aktiviert wurde, registrierst du sie für „Mein O₂“ und beauftragst dort die Rufnummernmitnahme zum Vertragsende mit den Daten der Person.