Hallo!
Ich habe gerade mit der Kundenbetreuung telefoniert, warum von zwei Verträgen nur einer unter "Mein O2" angezeigt werden. Die Dame hat mir erklärt, dass der zweite Vertrag unter einer anderen Kundennummer läuft mit der ich mich neu registrieren sollte. Da es sich hierbei jedoch um einen Neuvertrag handelt, meine Frage ist ob die Möglichkeit die beiden Kundennummern zusammen zu führen?
Und ib Sie für mich machen kann.
Liebe Grüße
Samiyan
Lösung von o2_Sven
Hallo
wenn beide Verträge auf die gleiche Person laufen dann können diese auch unter einem Datensatz zusammengeführt werden. Sind die beiden Verträge auch schon aktiv?
Schöne Grüße, Sven
Hallo
wenn beide Verträge auf die gleiche Person laufen dann können diese auch unter einem Datensatz zusammengeführt werden. Sind die beiden Verträge auch schon aktiv?
Schöne Grüße, Sven
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