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2023 Portierung zu einem anderen Anbieter

  • March 20, 2023
  • 6 Antworten
  • 397 Aufrufe
B
Besucher:in

Portierung funktioniert online nicht. Jedesmal die Meldung:

Leider konnten wir Ihre Portierungsdaten nicht abrufen. Versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Wann ist es zeitnah möglich? Oder existiert eine andere Alternative?

Lösung von Bindannmalweg

Portierungswunsch wurde durch Chat-Kontakt in Auftrag gegeben und gelöst. Danke.

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • March 20, 2023

Hallo @Bindannmalweg,

was genau hast du vor?

Portierung funktioniert online nicht. Jedesmal die Meldung:

Leider konnten wir Ihre Portierungsdaten nicht abrufen. Versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Das ist keine Portierung. Du möchtest bestimmt deine Rufnummer freigeben?

LG

-
o2_Jes
o2_Jes
  • o2_JesModeratorin
  • Moderatorin
  • March 23, 2023

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Bindannmalweg 💐,
ich gehe auch stark davon aus, dass du deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchtest?
Korrigiere mich bitte, wenn ich es falsch interpretiere.
Da allerdings schon einige Tage ins Land gegangen sind und du sich bisher nicht zurückgemeldet hast, gehe ich davon aus, dass du bereits eine Lösung finden konntest?
Solltest du weitere Unterstützung benötigen, gebe uns hier gern Bescheid.
Liebe Grüße
Jes

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • March 23, 2023

Hallo @Bindannmalweg,

im Online Portal ist aktuell keine Freigabe der Rufnummer möglich.

Über die App funktioniert es.

LG

-
o2_Jes
o2_Jes
  • o2_JesModeratorin
  • Moderatorin
  • March 23, 2023

Hallo @Vilureef, 

ganz lieben dank für den Hinweis! 💐
Liebe Grüße

Jes 

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
Vilureef
B
Besucher:in
  • Bindannmalweg
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • March 23, 2023

Portierungswunsch wurde durch Chat-Kontakt in Auftrag gegeben und gelöst. Danke.

o2_Jes
o2_Jes
  • o2_JesModeratorin
  • Moderatorin
  • March 27, 2023

Hallo @Bindannmalweg,

freut mich das die Kolleg:innen vom Chat dir da weiterhelfen konnten.
Sollten dennoch weitere Fragen bestehen, gern immer her damit 💐.
Schaue auch gern einmal in unseren Bereich “ Testberichte & Reviews “ vielleicht hast du irgendwann mal Lust, kostenlos Gerät über uns zu testen.
Wir suchen immer wieder User:innen die bock haben, tolle Geräte auf Nieren und Herz zu prüfen.
Liebe Grüße
Jes 

 

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