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Warum O2 Service
Gelöst

seit Tagen spam Anrufe aus Österreich


Ant13
Neuling

Moin,

werde seit Tagen mit Anrufen aus Österreich bombardiert.

Alle mit der Vorwahl +43 664  oder +43 660

Habe mittlerweile weit über 10 Nummern gesperrt… aber es reißt nicht ab.

 

Gibt es eine Möglichkeit, eine Vorwahlnummer bzw. Auslandsvorwahlnummer zu sperren?

 

Benutzte ein Iphone.. 

 

o2_Giulia, 20.02.2023, 11:29: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Ant13,

so etwas ist immer sehr ärgerlich, das kann ich nachvollziehen. Ich hatte das gleiche Problem auch schon einmal, allerdings mit deutschen Handynummern.

Wie in so einem Fall am Besten vorzugehen ist, haben wir in diesem Artikel zusammengefasst:

Die Möglichkeit, Anrufe von bestimmten Rufnummern oder Vorwahlen zu sperren haben wir leider nicht. In der Regel hört der Spuk nach einigen Tagen wieder auf.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

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34 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
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  • Lösung
  • 20. Februar 2023

Hallo @Ant13,

so etwas ist immer sehr ärgerlich, das kann ich nachvollziehen. Ich hatte das gleiche Problem auch schon einmal, allerdings mit deutschen Handynummern.

Wie in so einem Fall am Besten vorzugehen ist, haben wir in diesem Artikel zusammengefasst:

Die Möglichkeit, Anrufe von bestimmten Rufnummern oder Vorwahlen zu sperren haben wir leider nicht. In der Regel hört der Spuk nach einigen Tagen wieder auf.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia


Ant13
Neuling
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  • 23. Februar 2023

kann gelöscht werden

 

Edit Vilureef: zusammengelegt, da kein Bezug! 23.2.23/11:34


Ant13
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  • 23. Februar 2023

Hallo,

es reißt nicht ab… mittlerweile über 30 Anrufe mit 30 verschiedenen Nummern aus Österreich. Musste bereits mein Handy auf “Unbekannte Anrufe auf Stumm” schalten. Das ist keine Lösung, da alle Anrufe die nicht in meinen Kontakten aufgelistet sind, nicht durch kommen.

 

Gibt es keine App, womit man Ländervorwahlen, hier Österreich, sperren kann? Es nervt total!!!


Ant13
Neuling
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  • 24. Februar 2023

so langsam geht mir das echt auf die Eier.

Warum kann ich bei der Telekom Rufnummern aus dem Ausland sperren lassen und bei O2 nicht?

 

Hier mal die Rufnummern….

edit o2_Solveig 01.03.2024, 19:15 Uhr Rufnummern editiert


Ant13
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  • 24. Februar 2023

edit o2_Solveig 01.03.2024 19:18 Uhr für eine bessere Übersichtlichkeit Screen entfernt; gleicher Screen mit Rufnummernliste wie oben nur für Dienstag 


Ant13
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  • 24. Februar 2023

edit o2_Solveig 01.03.2024 19:18 Uhr für eine bessere Übersichtlichkeit Screen entfernt; gleicher Screen mit Rufnummernliste wie oben nur für Mittwoch 


Ant13
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  • 24. Februar 2023

edit o2_Solveig 01.03.2024 19:18 Uhr für eine bessere Übersichtlichkeit Screen entfernt; gleicher Screen mit Rufnummernliste wie oben nur für Freitag 


Ant13
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  • 24. Februar 2023

edit o2_Solveig 01.03.2024 19:18 Uhr für eine bessere Übersichtlichkeit Screen entfernt; gleicher Screen mit Rufnummernliste wie oben nur für Samstag 


Ant13
Neuling
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  • 24. Februar 2023

bin zweimal ran gegangen (einmal versehendlich und einmal mit Absicht) Ausländischer Akzent und spricht mich direkt mit meinem Vornamen an.

 

Habe z.Z. auf Unbekannte Rufnummern auf stumm. Das ist aber kein Dauerzustand, da ich für andere Personen ausserhalb der Kontakte nicht erreichbar bin.

 

Nochmal meine Frage.. gibt es eine App, die ausländische Nummern erst gar nicht durchkommen lässt, sprch diese sperrt??


o2_Steffen
  • Team
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  • 26. Februar 2023

Hallo @Ant13, wäre für mich auch mega nervig. Bei Android-Geräten lassen sich meines Wissens internationale Anrufe sperren….. bei iOS hilft in deinem Fall wirklich nur eine App, welche das sein könnte müsstest du einmal im Netz suchen.

Es gibt bei iOS zwar noch eine Möglichkeit unter Einstellungen → nicht Störungen folgendes Einzustellen: Dass du Nummern aus deiner Kontaktliste hinzufügst, welche dich erreichen können. In dem Fall, kann ich dich jedoch keine andere Nummer erreichen, welche nicht in dieser Liste steht.

LG Steffen


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 21. März 2023

Ich habe das selbe Problem seit ewigkeiten!! Das liegt daran, dass O2 Kundendaten im großen Stil verkauft! (Ekelhaft!) 

Bin jetzt zu Vodafone gewechselt und habe seitdem ruhe was Spamanrufe angeht. (Auf meinem alten Iphone mit der O2 Karte kommen im hintergrund noch immer diese Anrufe aber da is dauerhaft auf "nicht stören") 


Kann das sein das es ein O2 Problem ist! Ich werde auch seit tagen von solchen nummern bombadiert. 

Bis zu 30 Anrufe am Tag das ist echt nervig!!!! Kann man sowas sperren 


Klaus_VoIP
Legende
  • 31782 Antworten
  • 22. März 2023
Mufflon07 schrieb:

Das liegt daran, dass O2 Kundendaten im großen Stil verkauft! (Ekelhaft!)

Was zu beweisen wäre! Warum habe ich noch nie solche Anrufe erhalten und die Nummer von o2 seit >15 Jahren?

Eine andere, neuere Prepaid-Nummer und eine Email-Adresse, die beide bei vielen Firmen(!!!) angegeben wurden, die werden mit Spam und Anrufen geflutet. Ein Zusammenhang mit Facebook, Whatsapp und Co. ist auch zu vermuten! Nachvollziehen kann man das leicht bei Gewinnspielen - dort werden die Kundendaten wie verrückt gehandelt.

Wenn erst mal eine Telefonnr. in gewisse Kreise gelangt ist, ist alles vorbei.

 


bs0
Profi
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  • 22. März 2023
Mufflon07 schrieb:

Bin jetzt zu Vodafone gewechselt und habe seitdem ruhe was Spamanrufe angeht.

Und du glaubst ernsthaft, dass das die Lösung ist? Den Spammern ist es völlig egal bei welchem Anbieter eine Nummer registriert ist.


bs0
Profi
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  • 22. März 2023
Genervt_hoch6 schrieb:

Kann das sein das es ein O2 Problem ist!

Wenn das eine Frage sein soll: Nein.


o2_Solveig
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  • 25. März 2023

Hallo @Mufflon07  und @Genervt_hoch6 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Was man tun kann, kann man in dem von Julia verlinkten Beitrag zu lesen. 

Leider gibt es das beschriebene Problem bei allen Anbieter. Meist werden die Rufnummern von einem Zufallsgenerator kreiert und angerufen. 

Habt ihre beide ebenfalls ein iphone ? 

Gruß, Solveig 

 

 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 14. April 2023

Ich habe das Problem auch ! Dass mich ständig aus Österreich jemand anruft , verschiedene Nummern ! 
 

ich weiß nicht wie die an die Nummer gekommen sind! Da meine O2 nummer meine zweite Nummer ist und ich diese niemanden mitgeteilt habe und auch so im Internet etc die Nummer irgendwo eingetragen habe 


o2_Giulia
  • Moderatorin
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  • 14. April 2023

Hallo @Chingmei83,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

Das ist wirklich sehr nervig, ich kann verstehen, dass auch du beunruhigt bist.

Die Rufnummern werden wohl ganz willkürlich angerufen, ich hatte ja oben schon geschrieben, dass ich davon auch schon betroffen war.

Schau gerne in unserem Artikel noch einmal nach:

Auch die Verbraucherzentralen haben hierzu bereits mehrere Warnungen veröffentlicht.  In der Regel hört der Ärger nach einigen Tagen wieder auf.

Viele Grüße

Giulia


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 5. Juli 2023

edit o2_Solveig 01.03.2024 19:18 Uhr für eine bessere Übersichtlichkeit Screen entfernt; gleicher Screen mit Rufnummernliste wie oben vom Sonntag

 

Oh man du hast es Schlimmer als ich


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 5. Juli 2023

Wahrscheinlich irgendwo in Gewinnspiel angemeldet wo man da wieder raus kommt weiß ich auch nicht die nerven ganze Zeit ich soll ein Abo bei Lotto machen mit 100% Gewinn chance 1 € ist auch gewonnen bringt nur nix wenn man 70 zahlen soll hab direkt aufgelegt


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17866 Antworten
  • 6. Juli 2023

Hi @Arian_187,

hast du denn irgendwo teilgenommen und weißt woher diese Anrufe stammen?

Ansonsten kann hier nur weiterhin empfohlen werden, diese Nummern direkt im Handy zu blockieren, damit diese nicht mehr durchgestellt werden.

VG
Dennis


Mitlerweile trifft es auch Festnetznummern. Ich erhalte seit Wochen Anrufe von ständig wechselnden Mobilnummern in Deutschland - teilweise mehrmals täglich. Das Klingeln hört nach sechs mal auf, ist aber saublöd, wenn du jedes mal die Treppe zum Telefon runterlaufen musst - könnte ja mal ausnahmsweise ein richtiger Anruf sein:)

Bin am Anfang mal rangegangen - Stille

Vl. stecken ja Leute dahinter, die das Telefonnetz lahm legen wollen. Ich spreche aber lieber nicht aus, wen ich damit meine.

Also - das Problem erledigt sich nicht nach ein paar Tagen


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17866 Antworten
  • 8. Juli 2023

Hallo @Hundertachzig,

der Erfahrung nach enden diese Anrufe nach einer gewissen Zeit. Kommt am Ende natürlich noch mal auf die Motivation des Anrufers an, wie lange er diese Anrufversuche stattfinden lässt. Wir können das von hier aus leider erstmal nicht unterbinden. Wenn, dann wäre auch in deinem Fall zu überlegen, die Nummern zu blockieren, sofern deine Geräte das zulassen.

VG
Dennis


Borussia_MG
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 19. Dezember 2023

Hi,

mich trifft es jetzt auch mit Anrufen aus Österreich.

Ich habe vor  ca. 4 Wochen meinen Vertrag im Shop verlängert. Erst Tage später habe ich gesehen, dass mit der Verlängerungen wieder alle Haken bei den Werbegeschichten drin waren. Ich wurde nicht gefragt, ob die gesetzt werden sollen oder nicht. Das ist mehr als frech! Ich habe das dann über die App selbst bereinigt.

Komisch finde ich nur, dass diese Anrufe aus Österreich mit der Vertragsverlängerung angefangen haben...Ob da ein Zusammenhang besteht?!? 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20506 Antworten
  • 19. Dezember 2023

Hallo @Borussia_MG,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Das ist wirklich ärgerlich, hast du unseren Artikel zum Thema schon gelesen?

Mit deiner Vertragsverlängerung und auch mit den Einwilligungen bei uns haben diese Anrufe aber ganz sicher nichts zu tun. Es tut mir leid, dass deine Einwilligungen offenbar ohne dein Einverständnis geändert wurden. Das sollte natürlich nicht passieren. Hatte der Mitarbeiter dich bei deiner Vertragsverlängerung darauf angesprochen?

Viele Grüße
Giulia

 


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