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Technische Probleme bei 'Mein o2'

  • November 19, 2022
  • 11 Antworten
  • 97 Aufrufe
B
Besucher:in

Was ist das für ein Problem? Ich kann die Übersicht meines Vertrages nicht sehen? O2 App geht auch nicht.

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

die Portierung muss innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsaktivierung erfolgen, also hast du bis Weihnachten Zeit, wenn die Aktivierung am 29.11. erfolgt.

LG

11 Antworten

A
  • Anonymous
  • November 19, 2022

@boss7

hi, welche Art von Vertrag hast du?

Hast du die Rufnummer für meinO2 registriert?

Dann diese zum anmelden nutzen.

 

Bei myHandy-Ratenkaufvertrag bitte mit der Vertragsnummer anmelden

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

B
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  • boss7
  • Autor
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  • November 19, 2022

Die sim karte ist noch nicht angekommen (unlimited max)

A
  • Anonymous
  • November 19, 2022

dann geht das noch nicht.

    B
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    • boss7
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    • November 19, 2022

    Also erst abwarten bis die sim karte da ist?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 19, 2022

    Hallo,

    ja und nach Aktivierung dort die Mobilfunknummer registrieren und dann diesen Login nutzen. Aktuell ist es nur ein Interessenten Login ohne Zuordnung zu einem Vertrag.

    LG

    -
    B
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    • boss7
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 19, 2022

    Vielen Dank!

    Funktioniert der 100€ Wechselbonus dann noch wenn der Vertrag vor dem 29.11.2022 aktiviert wird, die Rufnummernmitnahme sich aber darüber hinaus verzögert?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • November 19, 2022

    Hallo,

    die Portierung muss innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsaktivierung erfolgen, also hast du bis Weihnachten Zeit, wenn die Aktivierung am 29.11. erfolgt.

    LG

    -
      B
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      • boss7
      • Autor
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      • November 19, 2022

      Vielen Dank! Jetzt heißt es nur noch auf die Sim-Karte warten.

      LG

      Sandroschubert
      Legende

      Das heisst mit der Grundgebühr hat sich geklärt, richtig?

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        B
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        • boss7
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        • November 19, 2022

        Ich denke schon aber ich habe noch keine Bestätigung dafür

        o2_Michi
        • o2_MichiModerator
        • Moderator
        • December 1, 2022

        Hallo @boss7 🙂

        passt es mit der Grundgebühr und ist die SIM-Karte schon angekommen?

        Melde dich gerne, wenn du noch Fragen haben solltest. 

         

        Gruß,

        Michi

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