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multicard deaktiveren/kündigen

  • October 25, 2022
  • 7 Antworten
  • 85 Aufrufe
C
Besucher:in

Hey Team,

Bitte deaktiviert meine Multicard mit der Nummer 8949227216605227387

Ich verstehe nicht warum man es den Leuten so schwer machen muss, unter SIM-Karten verwalten ist dieser Bereich deaktiviert.

 

Lösung von CimBomCuca

Durch ein Google Link hab ich endlich den richtigen Bereich "Tarif & Sim Karte" gefunden.

Normal in der Menüführung gab es keine SIM Verwaltung, ganz komisch.

 

Trotzdem danke für die hilfe

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 25, 2022

    Hallo,

    schau mal in die App, dort sollte es gehen.

    LG

    -
    C
    Besucher:in
    • CimBomCuca
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 25, 2022

    In der App war ich vorher, auch nix zum deaktivieren

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 25, 2022

    Hallo,

    wie heißt denn dein Tarif?

    LG

    -
    C
    Besucher:in
    • CimBomCuca
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 25, 2022

    O2 Free M

    die Multicard hatte ich mir dann paar Monate später dazugebucht 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 25, 2022

    Hallo,

    also zahlst du 4,99€, sprich du hast kein Connect im Tarif?

    LG

    -
    C
    Besucher:in
    • CimBomCuca
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • October 25, 2022

    Durch ein Google Link hab ich endlich den richtigen Bereich "Tarif & Sim Karte" gefunden.

    Normal in der Menüführung gab es keine SIM Verwaltung, ganz komisch.

     

    Trotzdem danke für die hilfe

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • November 2, 2022

    Hi @CimBomCuca dank dir für deinen Post zur Deaktivierung einer Simkarte.
    Verstehe ich richtig, dass du dein Anliegen bereits klären konntest? 😊 Das würde mich sehr freuen.
    Danke an Vilureef für deinen Support.

    LG
    Michael

    #bleibgesund
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