Hallo,
Ich bin Neukunde und habe einen Vertrag bei o2 abgeschlossen. Erhalten habe ich eine Ersatz-SIM Karte. Um diese zu aktivieren benötige ich ein Konto bei o2. Da ich aber die SIM Karte noch nicht aktiviert habe kann ich schlecht die SMS mit dem vorläufigen Passwort erhalten..
Die Wartezeiten in der Hotline finde ich kurz gesagt unter aller sau.
Wie kann ich sonst vor gehen?
Danke im Vorraus
Lösung von Vilureef
Hallo,
Die Wartezeiten in der Hotline finde ich kurz gesagt unter aller sau. Wie kann ich sonst vor gehen?
da kann nur die Kundenbetreuung oder die O₂ Moderation weiterhelfen.
LG
Vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass ich ein Rufnummermitnahme beantragt hatte. Diese ist abgeschlossen. Aber ich konnte mich davor wie auch nach der Bestätigung nicht registrieren oder die Karte aktivieren.
Hallo,
Die Wartezeiten in der Hotline finde ich kurz gesagt unter aller sau. Wie kann ich sonst vor gehen?
da kann nur die Kundenbetreuung oder die O₂ Moderation weiterhelfen.
LG
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