o2 bucht seit 2019 jeden Monat 19,99€ ab ohne dass ich je eine Sim Karte, geschwiege denn eine je Rechnung bekommen habe

Da ich jetzt vor einem Monat mit dem Online Banking angefangen habe, ist mir zum ersten Mal so richtig aufgefallen, dass o2 bzw. die Telefonica Germany GmbH jeden Monat 19,99€ von meinem Konto abbucht. Da ich mich an Keinerlei Vertrag erinnern kann habe ich direkt dort angerufen und nachgefragt. Als Antwort bekam ich das ich im April 2019 einen Vertrag Blue Basic irgendwas abgeschlossen hätte. Der Witz an der Sache ist, dass ich mich erinnern kann 2019 Mal das Interesse gehabt zu haben, allerdings nicht das ich tatsächlich einen Vertrag abgeschlossen hätte. Außerdem habe ich NIEMALS in der ganzen Zeit eine Rechnung, weder in Papierform, noch per E-Mail oder sonst was erhalten habe. Eine Sim Karte habe ich auch Nie erhalten, sonst wäre es ja aufgefallen. Also kann auch nie eine Sim Karte von mir aktiviert worden sein. 

 So wie ist das jetzt rechtlich möglich mir jeden Monat 19,99€ abzubuchen ohne je eine Sim Karte erhalten zu haben, ich zahle für nichts. O2 müsste doch einsehen,dass diese wenn existent nie genutzt wurde, geschweige denn aktiviert. 

Das lächerliche war auch noch das der O2 Mitarbeiter am Telefon nicht Mal eine Email Adresse von mir hatte! 

Für mich ist das Abzocke und ein Betrug den Leuten das Geld aus der Tasche ziehen ohne das Produkt geliefert zu haben und ohne eine Rechnung zu senden, damit es ja unbemerkt bleibt.

Ich werde mich auf jeden Fall an einen Anwalt wenden und die Sache begutachten lassen.

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