Storno

Hallo,

wie kann ein Code beschädigt werden? Alles zum Widerruf findest du unter nachstehenden Link und dem Punkt Widerruf https://www.o2online.de/recht/agb-und-infos/

Gruß

Laut System Code ist beschädigt Anmeldung nicht möglich beim 2 Kauf würde akzeptiert kann ich 1 Kauf stornieren ?

Hallo @Sezgkin,

es tut mir leid, dass das mit dem Code nicht geklappt hat. Gut, dass du dich an unsere Community gewandt hast. Du bist hier jederzeit 💙-willkommen. 😊

Hast du alle notwendigen Informationen durch die Nachricht von Sandroschubert erhalten bzw. hast du den Kauf inzwischen Widerrufen? 

Gruß, Marco

Storno klappt leider nicht und 30€ weggg

@Sezgkin, dann wurde beim Kauf sicherlich verlangt, dass du auf die Widerrufsfrist verzichten musst da es sich um ein digitales Produkt handelt. Daran habe ich nicht gedacht. Entschuldige bitte. Hast du den GamePass mit der hier in der Community hinterlegten Handynummer bestellt?

Gruß, Marco

Ja habe per Handy Rechnung bestellt mich wundert Passwort nicht geklappt hatte beim 2 Kauf war alles in Ordnung des wegen wollte dem ersten Kauf stornieren ob soll das ich was nicht bekommen habe sehr Schade

Hallo @Sezgkin,

danke für deine Rückmeldung. Von welchem Anbieter war der Gamepass und hast du dich schon an ihn gewandt?

Gruß, Marco

Hallo @Sezgkin,

wie ist der aktuelle Stand der Dinge? Hast du dich an den Anbieter gewandt? Welcher Anbieter was es denn? Ich würde mich über eine weitere Rückmeldung freuen. 😊

Gruß, Marco