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Warum O2 Service
Frage

DSL Tarifwechsel


Hallo, 

ich habe derzeit den o2 my Home L Vertrag und würde gerne zum o2 my Home XL wechseln. Ist laut eurer Seite bei mir verfügbar - könnt ihr mir dafür ein Angebot machen?

 

Danke und viele Grüße

Tobias

3 Antworten

o2_Marco
  • Team
  • 3982 Antworten
  • 17. Februar 2022

Hallo @MonacoKarle,

 

:blue_heart: -lich willkommen in unserer Community:relaxed:

Gerne erstellen wir dir ein Angebot. Damit ich dir eines erstellen darf benötige ich noch eine Legitimation von dir. Dafür kontaktiere ich dich über die PN. Schau bitte in dein Postfach

Für danach habe ich noch folgende Fragen an dich:

  • Hast du einen Supervectoringfähigen Router? Diesen benötigst du für den o2 my Home XL.
  • möchtest du für 2,99€/Monat ISDN haben? (Preisliste / Seite 4)
  • Hast du noch einen Mobilfunkvertrag den man mit deinem DSL-Vertrag kombinieren kann?

Aufgrund der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin. Die Preise dort sind ohne Rabatt.

 

Gruß, Marco

 


o2_Marco
  • Team
  • 3982 Antworten
  • 22. Februar 2022

Hallo @MonacoKarle,

 

leider hast du noch nicht in den PN geantwortet. Wenn du die vierstellige Zahl nicht mehr haben solltest, dann kannst du dir über unser Formular eine neue beantragen:slight_smile:

 

Gruß, Marco


o2_Marco
  • Team
  • 3982 Antworten
  • 26. Februar 2022

Hallo @MonacoKarle,

 

ich habe nun die PN geschlossen. Melde dich bitte, sobald du die vierstellige persönliche Kundenkennzahl hast. Wir öffnen dann gerne wieder für dich die PN. :slight_smile:

 

Gruß, Marco


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