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Warum O2 Service
Gelöst

Tarifwechsel von Free S Boost Flex zu Free M mit Handy


Guten Abend zusammen,

aktuell habe ich einen Free S Boost Flex Tarif, den ich gerne zu Free M mit dem Google Pixel 6 Pro wechseln würde. Bei einem Tarifwechsel kann ich dieses Handy gar nicht erst auswählen und der Tarif ist wesentlich teurer, als wenn ich das ganze für einen komplett neuen Vertrag durchrechnen lasse. Bei einem neuen Vertrag kann ich das gewünschte Handy (36 Monatsraten) und 20GB Tarif für 39,99€ (Rabatt durch Junge Leute) auswählen. Wäre es nicht viel einfacher, wenn mir dieses Angebot auch als Vertragsänderung möglich wäre? Als O2 Kunde kann ich diese Konditionen nur als Partnerkarte bekommen, dies wäre aber doch dann ein zusätzlicher Vertrag zu meinem (noch) bestehenden oder? 

 

Liebe Grüße

Lösung von Vilureef

Hallo,

in deinem Fall würde ich über den Neuabschluss gehen. 
Die Partnerkarte wäre ein zusätzlicher Vertrag.

LG

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2 Antworten

Vilureef
Legende
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 31. Januar 2022

Hallo,

in deinem Fall würde ich über den Neuabschluss gehen. 
Die Partnerkarte wäre ein zusätzlicher Vertrag.

LG


o2_Manuela
  • Team
  • 4991 Antworten
  • 7. Februar 2022

Hallo @Verena_Du , 

herzlich Willkommen in unserer Community! :hugging:

Gerne können wir schauen, was wir dir im Rahmen einer Vertragsverlängerung mit dem Free M und dem Google Pixel 6 Pro anbieten können.

Welche Farbe soll das Handy denn haben?

Ist deine hinterlegte E-Mail-Adresse noch aktuell? Da wir das Angebot dorthin senden würden.

Oder hast du deinen Vertrag bereits erfolgreich verlängern können?

Wir freuen uns auf jeden Fall, dass du uns treu bleiben möchtest:slight_smile:

Liebe Grüße

Manuela


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