Hallo Mods,
ich bin zur Zeit im Tarif Free S boost plus, gekündigt zum 24.8 22.
Bis vor kurzem wurde mir eine Verlängerung um 2 Jahre im gleichen Tarif angeboten zu einem um 0,50 € höheren Preis. Das Angebot habe ich nicht angenommen, aufgrund der seit Monaten mangelhaften Netzqualität (zuhause und unterwegs des öfteren schlechte Verbindung und sporadische Verbindungsabbrüche, Downloadrate von anfangs 30000 kbit/s um 50 % zuhause gesunken).
O2 schafft es immer wieder mich zu überraschen, wie einfallsreich ihr seid, eure Kunden zu verprellen.
Euer aktuelles Verlängerungsangebot ist seit gestern um 6 €/Monat gestiegen.
Der 60 Plus Tarif wird mir online überhaupt nicht angeboten.
Bitte unterbreiten Sie mir ein vernünftiges Angebot im Free S boost oder S boost plus Tarif unter Berücksichtigung der 60 Plus Altersoption
Gruß
Gmo