reduzierte Geschwindigkeit trotz freiem Volumen

Hallo. 

Ich surfe mit reduzierter Geschwindigkeit obwohl ich noch freies Datenvolumen habe.

Ich bin auf Reisen und benötige dringend Internet für Recherche. 

Die Hotline und Fachabteilung konnten mir nicht helfen. 

Von euch jemand,?

 

@Derople 

hi, da es hier im Forum mehrere Tage dauert bis ein O2 Moderator reinschaut,

solltest du für Fragen morgen vielleicht mal den chat probieren.

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

welche Auslandsoption nutzt du?

https://www.o2online.de/service/ausland-roaming/

mfg

danke Fritz

Roaming hat immer funktioniert.  

Ich habe 500 MB zusatz Volumen gebucht und seit die aufgebraucht sind surfe ich reduziert obwohl ich 10 GB habe

bitte nutze den chat,

das muss wohl ein mal zurück gesetzt werden.

hier dauert es einige Tage bis ein O2 Moderator reinschaut.

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