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Warum O2 Service
Gelöst

Wie kann ich meine Festnetznummer zu meinem Handyvertrag zwecks Umzug ändern?


Hallo liebes O2-Team, 

nach dem Umzug würde ich gerne in meinem Mobilfunkvertrag die Festnetznummer mit der entsprechenden Vorwahl für Lübeck bekommen. Die Adressdaten habe ich bereits geändert. 

Könnt ihr mir die Festnetznummer ändern? 

Vielen Dank und viele Grüße 

Matthias

Lösung von 123Matthias

Vilureef schrieb:

Hallo,

schalte bitte einmal dein Handy aus und dann wieder an.

LG

Hallo, 

vielen Dank für den Tipp. 
das hat geholfen. Jetzt funktioniert es ;)

 

LG und einen schönen Tag wünsche ich. 

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10 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. September 2021
123Matthias schrieb:

Hallo liebes O2-Team, 

nach dem Umzug würde ich gerne in meinem Mobilfunkvertrag die Festnetznummer mit der entsprechenden Vorwahl für Lübeck bekommen. Die Adressdaten habe ich bereits geändert. 

Könnt ihr mir die Festnetznummer ändern? 

Vielen Dank und viele Grüße 

Matthias

Andere Handy-Festnetznummer nach Umzug | O₂ Community (o2online.de)


o2_Manga
  • 11369 Antworten
  • 11. September 2021

Hallo @123Matthias 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Eine Änderung der Festnetznummer kostet einmalig 14,99 EUR. Wenn du damit einverstanden bist, machen wir dir die Änderung gern fertig.

Danke an @bielo für den Hinweis auf den anderen Thread, wir machen ob der Übersichtlichkeit hier weiter. :-)

Grüße


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 11. September 2021
o2_Manga schrieb:

Hallo @123Matthias 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Eine Änderung der Festnetznummer kostet einmalig 14,99 EUR. Wenn du damit einverstanden bist, machen wir dir die Änderung gern fertig.

Danke an @bielo für den Hinweis auf den anderen Thread, wir machen ob der Übersichtlichkeit hier weiter. :-)

Grüße

Hallo @o2_Manga

Danke für deine Nachricht. 
Ja bitte ändere die Festnetznummer zu meinem bestehenden Mobilfunkvertrag für meine neu hinterlegte Adresse (Lübeck) für 14,99€ mit entsprechender Vorwahl.  

Ich freue mich auf eine kurze Bestätigung. 
Viele Grüße

Matthias


o2_Manga
  • 11369 Antworten
  • 14. September 2021

@123Matthias 

so, die Änderung ist eingetragen. Die SMS mit der neuen Nummer hast du bekommen?

Grüße


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 14. September 2021

Hallo @o2_Manga ,

danke für deine Nachricht. 

Nein eine SMS habe ich nicht bekommen. Unter mein Vertrag in der Übersicht ist auch immer noch die alte Festnetznummer hinterlegt. 

Viele Grüße 

Matthias 


o2_Manga
  • 11369 Antworten
  • 15. September 2021

@123Matthias 

ist die Nummer inzwischen angekommen? Sonst teile ich sie dir gern per PN mit.

Grüße


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 15. September 2021
o2_Manga schrieb:

@123Matthias

ist die Nummer inzwischen angekommen? Sonst teile ich sie dir gern per PN mit.

Grüße

Hallo @o2_Manga ,

die Nummer ist jetzt in meinem Account hinterlegt. 
Wenn ich diese anrufe, kommt leider noch: „diese Nummer ist nicht vergeben.“ 

Ich freue mich über eine kurze PN. 
Viele liebe Grüße

Matthias


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 15. September 2021

Hallo,

schalte bitte einmal dein Handy aus und dann wieder an.

LG


  • Autor
  • Neuling
  • 5 Antworten
  • Lösung
  • 15. September 2021
Vilureef schrieb:

Hallo,

schalte bitte einmal dein Handy aus und dann wieder an.

LG

Hallo, 

vielen Dank für den Tipp. 
das hat geholfen. Jetzt funktioniert es ;)

 

LG und einen schönen Tag wünsche ich. 


o2_Manga
  • 11369 Antworten
  • 15. September 2021

Erfreulich @123Matthias.

Viel Spaß beim Telefonieren und Danke an @Vilureef für den Tip. 

Grüße


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