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Vertragsübernahme

  • August 3, 2021
  • 10 Antworten
  • 149 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo, 

ich habe den Vertrag meiner Frau übernommen um den Vorteil der Partnerkarte zu nutzen. Da ihr somit kein Zugang mehr zum O2 Portal besteht, ihr Handy über My Handy aber nicht mit zu mir übergegangen ist haben wir keine Einsicht mehr in die Ratenpläne. Welche Möglichkeiten besteht nun, dort einzusehen?

 

MFG

 

Flo

Lösung von Vilureef

Hallo,

die Vertragsnummer vom my Handy dort registrieren. 
https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

LG

LG Flo

    10 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • August 3, 2021

    Hallo,

    die Vertragsnummer vom my Handy dort registrieren. 
    https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

    LG

    -
      Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+46

      @Flo11  das myHandy kann nicht übertragen werden, falls ein Hardwarerabatt auf den Tarif deiner Frau läuft, ist dieser durch Vertragsinhaberwechsel futsch. Ein Kombivorteil von 5€-50% (50% nur bei Tarifupgrade von zb Free M in den Free L/Boost) ist erst im Rahmen der nächsten Vertragsverlängerung möglich. 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • August 3, 2021

        Hallo,

        ich vermute hier ist schon nach dem Vertragsinhaberwechsel in Partnervertrag gewechselt worden. 

        LG

        -
          F
          Besucher:in
          • Flo11
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          • August 3, 2021

          @Flo11  das myHandy kann nicht übertragen werden, falls ein Hardwarerabatt auf den Tarif deiner Frau läuft, ist dieser durch Vertragsinhaberwechsel futsch. Ein Kombivorteil von 5€-50% (50% nur bei Tarifupgrade von zb Free M in den Free L/Boost) ist erst im Rahmen der nächsten Vertragsverlängerung möglich. 

          Danke für die Antwort. Einen Hardwarerabatt hatte sie nicht. Unsere Tarife wurden in Höhere Vertrage mit 50% Rabatt verlängert. Somit haben wir alles bekommen was wir wollten. LG Flo

          LG Flo
            F
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            • Flo11
            • Autor
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            • August 3, 2021

            Hallo,

            ich vermute hier ist schon nach dem Vertragsinhaberwechsel in Partnervertrag gewechselt worden. 

            LG

            Genau 

            LG Flo
              Vilureef
              Legende
              • Vilureef
              • August 3, 2021

              Hallo,

              und die Registrierung hat geklappt?

              LG

              -
                F
                Besucher:in
                • Flo11
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                • Besucher:in
                • August 3, 2021

                Hallo,

                die Vertragsnummer vom my Handy dort registrieren. 
                https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

                LG

                Leider funktioniert der Link nicht.

                 

                LG Flo 

                LG Flo
                Vilureef
                Legende
                • Vilureef
                • August 3, 2021

                Hallo,

                du musst dich vorher hier ausloggen. Probiere mal den. Vorher auf my Handy Kunde klicken.

                https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

                LG

                -
                  F
                  Besucher:in
                  • Flo11
                  • Autor
                  • Besucher:in
                  • August 3, 2021

                  Hallo,

                  du musst dich vorher hier ausloggen. Probiere mal den. Vorher auf my Handy Kunde klicken.

                  https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

                  LG

                  Hat super geklappt. Jetzt ist alles unter Dach und Fach. Perfekt, vielen Dank.

                   

                  LG Flo

                  LG Flo
                    o2_Bianca
                    • o2_BiancaModeratorin
                    • Moderatorin
                    • August 17, 2021

                    Hallo @Flo11,

                    super, dass die Tipps von @Vilureef und @Bollermann geholfen haben. Vielen Dank  für euere Unterstützung.:relaxed:

                    Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal.:hugging:

                    Viele Grüße Bianca

                     

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