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Simkarte aktiviert,aber kein netz

  • June 25, 2021
  • 4 Antworten
  • 191 Aufrufe
K
Besucher:in

Meine SIM Karte ist aktiviert 48 Stunden sind vorbei. Ich hab trotzdem kein netz

Lösung von o2_Larissa

Hi @Katja41,

herzlich willkommen in unserer Community und danke, dass du dich für einen Vertrag bei uns entschieden hast :blue_heart:

Derzeit haben wir leider technische Herausforderungen, über die wir euch im Artikel dazu auf dem Laufenden halten.

Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten und liebe Grüße
Larissa

    4 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 25, 2021

    Hi @Katja41,

    herzlich willkommen in unserer Community und danke, dass du dich für einen Vertrag bei uns entschieden hast :blue_heart:

    Derzeit haben wir leider technische Herausforderungen, über die wir euch im Artikel dazu auf dem Laufenden halten.

    Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten und liebe Grüße
    Larissa

    M
    Besucher:in
    • MircoBest
    • Besucher:in
    • January 11, 2023

    ich habe heute meine Ersatz Sim-Karte erhalten und habe sie grade eben aktiviert, die Aktivierungsemail ist auch schon bei mir angekommen aber ich bekomme kein netz

    0179LoopUP
    Legende
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    • 0179LoopUPLegende
    • Legende
    • January 11, 2023

    Hey @MircoBest 👋 

    Nach Aktivierung ist die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 5 Min nach Einlegen aktiv. Sollte die SIM-Karte auch 20 Minuten nach Auftrag nicht aktiv sein, ist es hilfreich, das Gerät neu zu starten.

    Probier das mal aus :-) sollte es danach immer noch nicht funktionieren dann melde dich gerne erneut hier in der Community.

     

    LG

    Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • January 14, 2023

    Hallo @MircoBest ,

    die Aktivierung einer SIM-Karte kann bis zu 24 Stunden dauern.

    Hat es inzwischen geklappt?

    Danke auch an @0179LoopUP für die Infos.

    Viele Grüße,

    Andrea

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