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Gelöst

Benachrichtigungs-SMS abschalten

  • June 13, 2021
  • 5 Antworten
  • 429 Aufrufe

Mocsew
Stammgast

Hi, ich habe meine Partnerkarte in einem Senioren-Smartphone für meine Oma eingerichtet und heute übergeben. Dabei stellte ich fest, dass sie eine Benachrichtigung per SMS bekommt, sobald jemand versuchte, sie mobil zu erreichen. Diese möchte ich gern deaktiviert haben - geht wohl laut Google nur per Kundenservice. Wäre es möglich, diese Funktion bei meiner Partnerkarte bitte abzustellen?

 

Vielen Dank und beste Grüße

Andreas

Lösung von o2_Michi

@Mocsew 

 

Hallo Andreas,

 

sehr gerne. Die Benachrichtigungen sind nun ausgeschaltet. :blush:

 

Viele Grüße und einen angenehmen Sonntagabend,

Michi

5 Antworten

  • June 13, 2021

hi,  da es hier im Forum einige Tage dauern bis ein O2 Moderator reinschaut,

solltest du dich an den Kundenservice wenden.

Bitte auch im meinO2 Bereich  mal die Sonderrufnummern- und Drittanbieter- Sperre

ansehen und wie gewünscht setzen.  mfg

https://www.o2online.de/chat-auswahl/

oder

Kunden-Hotline
089 78 79 79 40 0 *

Mo. - Fr. 7:00 - 20:00 Uhr
Sa. 10:00 - 18:00 Uhr


Vilureef
Legende
  • June 13, 2021

Hallo,

du kannst „Anrufinfo per SMS“ auch mit folgenden Code überschreiben: **62*Rufnummer der Partnerkarte und zusätzlich die 0# und die grüne Hörertaste. Dann kommen auch keine SMS mehr.

LG


o2_Michi
  • Moderator
  • June 13, 2021

@Mocsew 

 

Moin Andreas,

 

willkommen in der Community. :smiley:

 

Wenn du magst, kannst du mir auch kurz die Endziffer der Rufnummer nennen, dann schalte ich die Benachrichtigung per SMS ab.

 

Viele Grüße,

Michi

 


Mocsew
Stammgast
  • Autor
  • Stammgast
  • June 13, 2021

 

Wenn du magst, kannst du mir auch kurz die Endziffer der Rufnummer nennen, dann schalte ich die Benachrichtigung per SMS ab.

Hi Michi,

herzlichen Dank 😊 die Endziffern lauten 1789.

Beste Grüße 

Andreas


o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • June 13, 2021

@Mocsew 

 

Hallo Andreas,

 

sehr gerne. Die Benachrichtigungen sind nun ausgeschaltet. :blush:

 

Viele Grüße und einen angenehmen Sonntagabend,

Michi