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Gelöst

Seit Jahren Regnung über 1,80€

  • May 5, 2021
  • 3 Antworten
  • 103 Aufrufe

Ich bekomme seit Jahren eine Rechnung über 1,80 E. die KNr. dazu lautet 6XXXX07

Das möchte ich gerne kündigen, da ich gar nicht mehr weiss wofür das eigentlich ist.

vielen Dank

Ute Reddehase

 

Edit o2 Antje: Kundennummer entfernt

Lösung von Sächsin

Wenn es ein alter AOL-Vertrag ist, reicht auch eine telefonische Kündigung (Kundennummer bereithalten) unter 089 78 79 79 431.

3 Antworten

  • May 5, 2021

 hi, könnte das eine aol-Mailadresse sein?

dann wende dich an die Fachabteilung per Mail:aol-dsl@cc.o2online.de

ansonsten kannst du auch nur mit der Kundennummer kündigen,

wenn du magst mit dem Formular

mfg

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/faxvorlage-kuendigung-mobilfunkvertrag/

 


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • May 5, 2021

Wenn es ein alter AOL-Vertrag ist, reicht auch eine telefonische Kündigung (Kundennummer bereithalten) unter 089 78 79 79 431.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • May 11, 2021

Hallo @123ski ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Bitte entschuldige die Wartezeit, aktuell ist viel zu tun. 

 

Konnte dein Anliegen mittlerweile schon über einen anderen Kontaktweg 

geklärt werden?

Oder brauchst du da noch Unterstützung durch uns?

 

Liebe Grüße Maria