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Warum O2 Service
Gelöst

vertragsverlängerung doppekte kosten?


Hallo zusammen

 

Ich habe aktuell einen Vertrag natürlich bei o2. Dieser kann verlängert werden.

Ich habe ein gutes Angebot bei o2 gefunden und würde dieses gerne in Anspruch nehmen.

Meine Frage dazu: wenn ich dieses Angebot jetzt Buche, zahle ich dann dieses Angebot UND meinen aktuellen Vertrag bis Tag X oder läuft der aktuelle Vertrag bis tag X weiter und ab dann tritt das Angebot in kraft?

Vielen dank im Voraus :)

Lösung von Bollermann

Wenn du verlängern möchtest, bleibt's bei einem Vertrag. Die neue Laufzeit beginnt ab Tag der Umstellung, die Restlaufzeit verfällt. Hast du zum aktuellen Tarif ein Handy dazu, muss dieses aber noch vollständig abbezahlt werden. 

 

Aufpassen, dass du keinen Neuvertrag abschließt statt einer Vertragsverlängerung.

 

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5 Antworten

Bollermann
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  • 27159 Antworten
  • Lösung
  • 27. Februar 2021

Wenn du verlängern möchtest, bleibt's bei einem Vertrag. Die neue Laufzeit beginnt ab Tag der Umstellung, die Restlaufzeit verfällt. Hast du zum aktuellen Tarif ein Handy dazu, muss dieses aber noch vollständig abbezahlt werden. 

 

Aufpassen, dass du keinen Neuvertrag abschließt statt einer Vertragsverlängerung.

 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 27. Februar 2021

Hi

 

Danke, es handelt sich um eine verlängerung :)

 

Also dann würde ich im nächsten rechnungsmonat statt x € (aktuellen tarif) nachdem ich den vertrag mit dem angebot verlängert habe (bei aktivierung innerhalb von 48h) Y€ ( vom angebot) zahlen?


Bollermann
Star
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  • 27159 Antworten
  • 27. Februar 2021

Den 1. Monat kann es anteilig zu 2 Berechnungen aus Alt- und Neutarif kommen. 

 

Danach dann nur noch der Tarif nach Vertragsverlängerung. 


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 27. Februar 2021

Super!

 

Besten Dank dir :)

 

Schönen Abend noch :)


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21512 Antworten
  • 5. März 2021

Hallo  @Skampy ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Konnte dir @Bollermann schon alle Fragen beantworten?

 

Darf ich fragen, wofür du dich entschieden hast?

Oder möchtest du hier von uns noch ein Angebot zur Vertragsverlängerung?

 

Liebe Grüße Maria


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