Mein Vertrag

Beachte bitte, dass bei Vertragsverlängerung die Weitersurfoption mit 1mbits entfällt. Nach Verbrauch des Highspeedvolumen wird auf 32kbits statt 1mbits gedrosselt. 

Hast du ma vorabl in der App geschaut, was dir dort angeboten wird? Die Angebote hier weichen da nicht grußartig ab... Kann gleich, teurer oder auch ein paar Cent günstiger sein. 

Ja habe ich, da gibt das selbe Vertrag mit 3 GB für 19,99 und ich habe mit 1 GB für 9,99

Dir wird der Free S ohne Rabatt angeboten? 

Es gibt nur noch mind. 3GB 

Zu wann läuft der Vertrag ab? 

Dir kann hier im Forum ein Angebot per E-Mail erstellt werden, das dauert aber aktuell 5-14 Tage. Reicht für die Zeit noch?

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ja E-Mail ist aktuell, Vertrag läuft am 13.01.21 aus.

Kann Mann da noch was machen? 

Hallo,

ja, hast PN.

LG

Ich habe noch anderen Vertrag zu verlängern, o2 Free L Boost mit Connect-Option 60 GB , möchte auch dabei bleiben. Ausversehen habe ich schon auf: o2 Free Unlimited Smart (LTE/5G) geklickt, ist aber ohne 

Connect-Option. Kann Mann irgendwie beide Kommunizieren? Diese läuft im Februar ab. 

Hallo,

dann widerrufe wieder.

LG

Bin grade dabei, und mit dem anderen O2 Free S (2018) was kann man da noch machen?

Hallo,

hatte ich dir doch geschrieben.

LG

Sory hab jetzt erst gelesen.

Hallo , ich habe alles online gemacht, jetzt weiß ich mein PKK nicht mehr.

Was nun?

Hallo,

du kannst dich auch anders legitimieren. zB per SMS Code.

LG

Wie geht das?

Hallo,

dass sagt dir die Computerstimme von der Hotline.

LG

OK, Danke ich versuche es.

Hallo ich habe immer noch keine Bestätigung damit ich den widerrufen kann.

was kann man da Machen? 

Hallo,

hast du keine Bestätigung vom Widerruf oder von der Vvl in den Unlimited Smart? Was wird dir unter mein o2 angezeigt?

LG

Hallo, 

Mir wird angezeigt das ich noch alten Vertrag habe aber läuft schon seit 28.12 für nächste 24 Monate und Rabatte sind bis Februar dieses Jahres gültig. 

Jetzt bin ich durch einander was ich da habe kann mir einer helfen?

Hast du mal im Spamordner der E-Mails geschaut?

Ja ist nichts, in mein o2 steht o2 Free L Boost.

Das haben sie mir geschickt:

Das habe ich bei mir:

Mein Tarif

O2 Free L Boost

Technologie:

• Flat in alle deutschen Mobilfunknetze
• SMS-Flat in alle deutschen Mobilfunknetze
• Flat ins deutsche Festnetz
• Unbegrenzt Geräte hinzufügen

Vertragsbeginn

28.12.2020

Vertragsende

27.12.2022

Kündigungsfrist

3 Monat(e) zum Vertragsende

spätester Kündigungstermin

27.09.2022

Vertragsstatus

ungekündigt

Hallo @Limou,

Schön, dass du deinen Vertrag weiterhin nutzen möchtest. 

Deinen Daten konnte ich entnehmen, dass die Vertragsverlängerung wunschgemäß storniert wurde und du daraufhin eine Vertragsverlängerung mit deinem gewünschten Tarif veranlasst hast. Passt nun alles?

Viele Grüße

Vivian