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Verlust der persönlichen Kundenkennzahl

  • July 30, 2020
  • 2 Antworten
  • 48 Aufrufe

Hallo,

 

ich wollte wissen, wie man die PKK neu beantragen kann.. Ich habe meine Nummer leider verloren und benötige diese für eine Kündigung.

 

MfG

2 Antworten

Bollermann
Legende
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Guten Tag 🙂

 

die PKK kann dir per Post zugesendet werden, dies kann jedoch ca 1 Woche dauern. Die Zeit, bis ein o2Mod deinen Beitrag hier sieht, noch nicht beachtet. 

 

Wenn die Kündigungsfrist noch im Rahmen (die +10 Tage für die Vormerkung gelten hier nicht) ist, kannst du alternativ per Post (Einschreiben) oder Fax kündigen - hierfür benötigst du die PKK nicht. 


o2_Sandra
  • Team
  • August 4, 2020

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @SpunKieTHC

 

ich lasse dir die Kennzahl einmal per Post zusenden. 

 

Lieben Gruß

Sandra

 

P.S Kennst du schon unser Digitales Wohnzimmer ?