Namensänderung nach Hochzeit

Hi Maike25,

ich gehe davon aus, dass du wie dort beschrieben vorgegangen bist: https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/deine-kontodaten-wie-du-online-deine-bankverbindung-und-deine-kontaktdaten-bei-o2-aenderst-482580

Wenn die Namensänderung online nicht funktioniert, hast du die Möglichkeit, diese per Brief oder Fax zu beauftragen. Auch hier muss selbstverständlich ein Nachweis erfolgen.

Natürlich sollte es eigentlich online funktionieren. Wie du schreibst, hat das Absenden geklappt. Da du schreibst “seit längerem” gehe ich davon aus, dass Telefónica bereits Zeit hatte für die Bearbeitung. Irgendwo hakt es aber dann ja trotzdem :(

Viele Grüße
Alex

Und zwar versuche ich auch seit längerem meinen Namen zu ändern da ich geheiratet habe mehrfach habe ich das Foto hochgeladen was auch funktioniert hat und dann habe ich eine email bekommen das meine email nicht mehr registriert ist wie kann ich meinen Namen ändern was kann ich tun ?

Hallo @JessicaCora1992,

sorry für die Wartezeit.  Konntest du die Änderung deines Namens inzwischen erfolgreich durchführen oder hakt es da weiterhin?

VG
Dennis

Aufgrund meiner Hochzeit habe ich einen anderen Namen. Wie kann es sein, dass ihr es einfach nicht hin bekommt den Namen zu ändern? Ich bin echt schon genervt. Scheint ja auch ein ständiges Problem zu sein.

Hallo @Lidia24,
vielen Dank für deinen Post. Wie hast du versucht, deine Namensänderung bekannt zugeben? Übers Portal, die App, oder ca. per Post?

Grüße Michael