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multicard aktivieren

  • October 17, 2019
  • 9 Antworten
  • 174 Aufrufe

Moin liebe Community, 

 

Ich wollte grade meine Multicard aktivieren, hab da aber ein paar Probleme.Weiß erstens gar nicht mehr wann ich die damals zugeschickt bekommen habe. Zweitens hab ich nichts gefunden wo die kartennummer in mein o2 zu finden ist. Kann es sein das die "abgelaufen" ist

 

Lg und schonmal danke für die Antwort 

Lösung von o2_Marc

Hi @Rincewind782 


da @TBCMagic das bereits perfekt zusammengefasst hat, kürze ich es ab:


Dein jetziger Free S Tarif mit der Nummer 18 am Ende, beinhaltet keine kostenfreie Multicard Option. Ein Rabatt dazu ist in deinem Tarif nicht vorhanden. Es besteht allerdings die Möglichkeit deinen Vertrag zu verlängern, so dass du die Möglichkeit hast in eine Boost Variante zu wechseln. Schreibe uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL , wir machen dir dann sehr gerne ein Angebot für den gewünschten Tarif.


Neben dem Tarif mit der Nummer 18 am Ende, kann ich übrigens nur einen weiteren mit der Nummer 54 am Ende ausmachen. Ich vermute das ist der Free S deiner Frau.


LG,

Marc

9 Antworten

  • October 17, 2019

Hallo!

Wurde dir damals eine Karte zum Aktivieren angezeigt?

Falls dir jetzt keine angezeigt wird und du die Karte bereits mehr als einem Jahr in der Schublade liegen hattest, dann kannst du diese vermutlich nicht mehr aktivieren.

 

Oder hattest du in der Zwischenzeit deinen Tarif geändert?


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2019

Das ist schon glaub ich 4 Jahre her, hab mir bloß jetzt ein Tablet gekauft und wollte das mal mit ausprobieren


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2019

aber dann bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als ne neue karte zu bestellen, oder?


  • October 17, 2019

Ja, in deinem Fall musst du eine neue bestellen bzw. würdest du eine neue bekommen (siehe auch einmal ganz weit unten)

Wie lautet dein aktueller Tarif? Kannst du deinen Vertrag verlängern? Und hättest Interesse?

Es geht um folgendes:

Wir nehmen an, du hast/würdest in den o2 Free M (2019) verlängern. Du hättest 10 GB Datenvolumen und nur eine Sim Karte. Für eine Multikarte würdest du eine Aktivierungsgebühr zahlen und dann noch monatlich 4,99 Euro dazu.

Würdest du den o2 Free M (2019) Boost mit Connect nehmen, dann hättest du 20 GB Datenvolumen und würdest 2 Multikarten und 7 Datenkarten kostenlos dazu bekommen. Auch würden  keine Aktivierungsgebühren anfallen. Der Preisunterschied zum o2 Free M (2019) wären 5 Euro mehr im Monat. 

 

Eine Frage habe ich noch: Auf deiner Mobilfunkrechnung taucht ein Vertrag auf oder doch zwei?

Ich frage, weil oft zum normalen Mobilfunkvertrag noch ein zusätzlicher Datenvertrag angeboten wurde. Durch den Kombi Vorteil wurde oft der eine Tarif soweit rabattiert, dass der zweite Vertrag keine Kosten verursacht. Wenn es so wäre, wäre die Sim Karte bereits aktiviert.

 

Wie gesagt: Schau dir deinen Vertrag an und in den kommenden Tagen wird sich noch einmal ein Moderator melden und in deine Daten schauen.Ggf würde dir eine neue Multikarte kostenlos zugeschickt werden im Tausch.

Schau dir auch einmal die Infos zu den Connect Tarifen an: https://www.o2online.de/tarife/connect/

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2019

danke für die ausführliche Antwort. Ich habe einerseits diesen Vertrag mit einer Multicard ( Aussage war damals wenn ich mich richtig erinnere, ist im Tarif mit drin) später hab ich den mal von glaube L auf S reduziert, da ich viel im WLAN unterwegs bin. Zwischenzeitlich hab ich noch ne Partnerkarte für meine Frau dazugebucht. 

 

Muss mal schauen, wann ich wieder verlängern kann


  • October 17, 2019

Schau du einmal, ein Moderator (erkennt man am o2 Logo hinter dem Nick) wird auch einmal schauen.

Nur die Moderatoren haben Zugriff auf deine Daten. Ich muss meine Antwort etwas “vorsichtig” formulieren, damit du vielleicht kein “falsches Versprechen” darin siehst.

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 17, 2019

verständlich,hatte ich auch so nicht aufgefasst und so verstanden.

 


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • October 19, 2019

Hi @Rincewind782 


da @TBCMagic das bereits perfekt zusammengefasst hat, kürze ich es ab:


Dein jetziger Free S Tarif mit der Nummer 18 am Ende, beinhaltet keine kostenfreie Multicard Option. Ein Rabatt dazu ist in deinem Tarif nicht vorhanden. Es besteht allerdings die Möglichkeit deinen Vertrag zu verlängern, so dass du die Möglichkeit hast in eine Boost Variante zu wechseln. Schreibe uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL , wir machen dir dann sehr gerne ein Angebot für den gewünschten Tarif.


Neben dem Tarif mit der Nummer 18 am Ende, kann ich übrigens nur einen weiteren mit der Nummer 54 am Ende ausmachen. Ich vermute das ist der Free S deiner Frau.


LG,

Marc


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 19, 2019

Herzlichen Dank fürs Nachschauen und Prüfen. Werde dann mal überlegen ob es mir das wert ist und dann mich melden.