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EA Games Flat/Napster Music-Flat

  • June 12, 2014
  • 9 Antworten
  • 9083 Aufrufe
Flower1991
Besucher:in
Hallo Zusammen,

ich habe mal eine Frage:

 

Ich habe diese Woche einen neuen Vertrag abgeschlossen. Jetzt habe ich 2 SMS bekommen, dass ich 30 Tage kostenlos die EA Games Flat bzw. die Napster Music-Flat nutzen kann, wollte diese aber nicht machen. Muss ich diese kündigen oder laufen sie automatisch nach 30 Tagen aus?

 

Vielen Dank für Rückmeldungen!

Lösung von o2_Julia

Hallo Flower1991,

 

die Flats werden nach dem Probemonat wieder deaktiviert. Das ist bei Dir schon so vermerkt.

 

Alles fein also 😉

 

 

Viele Grüße

Julia

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    9 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Im Normalfall laufen diese weiter, wenn sie nicht gekündigt werden. Du kannst diese in mein O2 abbestellen unter dem Punkt "Zusatzoptionen & Packs.

     

    -> https://www.o2online.de/ecare/uebersicht?2#zusatzoptionen

     

    Wenn du noch Fragen hast, einfach her damit 🙂.

     

    Gruß Sandroschubert

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Julia
    • o2_JuliaTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 12, 2014
    Hallo Flower1991,

     

    die Flats werden nach dem Probemonat wieder deaktiviert. Das ist bei Dir schon so vermerkt.

     

    Alles fein also 😉

     

     

    Viele Grüße

    Julia

    Flower1991
    Besucher:in
    • Flower1991
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 12, 2014
    Super vielen Dank für die Antwort ☺️
    frank01
    Besucher:in
    • frank01
    • Besucher:in
    • December 11, 2014
    Hallo,

    bei meinen verträgen funktioniert das nicht. Kann zwar auf den Button abbestellen klicken, aber es geht nur ein leeres Fenster auf 😢

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • December 11, 2014
    Hallo frank01,

     

    die Deaktivierung ist bereits hinterlegt worden.

    Am 03.01.2015 werden die Packs abgeschaltet.

     

    Gruß

    Antje

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    frank01
    Besucher:in
    • frank01
    • Besucher:in
    • December 12, 2014
    hinter meinen Verträgen, die letzten ziffern 66 und 67, steht abbestelbar zum 4.1.15

    dh für mich, die sind nicht deaktiviert, oder verstehe ich das falsch ?

    Wünsche ein schönes WE 😄

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 12, 2014
    Auch für diese beiden Rufnummern wird es jetzt zu morgen deaktiviert

     

    Gruß,
    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    skphone_4
    Besucher:in
    • skphone_4
    • Besucher:in
    • November 28, 2016
    Hallihalo,

    ich hab jetzt das gleiche Problem, Napster und EA Flat kann ich nicht abbestellen.

    Ist das bei mir auch so, dass das nur einen Monat läuft und dann deaktiviert wird?

    LG

    o2_Dörte
    • o2_DörteTeam
    • Team
    • December 8, 2016
    Hi @skphone_4‌,

    japp, auch bei dir ist die Deaktivierung schon hinterlegt.

    Für die eine Rufnummer (0 am Ende) erfolgt die Deaktivierung am 25.12., für die andere Rufnummer einen Tag später am 26.12.

    Und damit sich hier keiner mehr dran hängt:



    Viele Grüße,

    Dörte

    1 Attachments
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