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Surf Upgrade XL kündigen

  • June 21, 2016
  • 4 Antworten
  • 526 Aufrufe

Sukasa
Besucher:in
Guten Tag,

ich will mein Surf Upgrade XL zum nächst möglichen Zeitpunkt deaktivieren. Kann aber selber keine Möglichkeit entdecken. Bitte deaktivieren Sie mir dieses und stellen mein Vertrag wieder auf Standard zurück. Vielen Dank im Voraus.

4 Antworten

schnellsandreas
Besucher:in
geht mir mit meinem Upgrade M genauso - aber nach gestrigem Kontaktversuch keine Rückinfo :-(


o2_Karen
  • Team
  • July 4, 2016
Hallo Zusammen☺️

@Sukasa: dein Upgrade wird zum 21.07.16 deaktiviert und Du surfst dann wieder mit Deinen Inklusivvolumen von 6 GB.

@schnellsandreas: wie ich sehe konntest Du Dein Anliegen bereits über die Kundenbetreuung klären - auch Dein Upgrade wird zum 21.07.16 deaktiviert.

Beste Grüße,

Karen


lenalichterloh
Besucher:in
Liebe Karen,

auch ich will mein Surf Upgrade XL zum nächst möglichen Zeitpunkt deaktivieren. Und weil ich auch keine Möglichkeit entdecken konnte dies selber zu tun, bitte ich Sie dringlichst auf diesem Weg dies zu tun und meinen Vertrag wieder auf Standard zurück zu setzen. Vielen Dank im Voraus.


walisch
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 23, 2016
Ich möchte auch daß mein Upgrade XS wieder deaktiviert wird.

Habe es nichtmals aktiviert, bekam einfach heute morgen eine SMS daß ich es jetzt gebucht hätte :-(

Kann die Deaktivierung jemand veranlassen??

mfg