Ständige Anrufe von O2

Forum|Forum|10 years ago
August 7, 2015
3 Antworten
235 Aufrufe

AFa
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich weiß, es ist ein bereits häufig diskutiertes Thema, jedoch irgendwie ohne Erfolg.

Auch ich erhalte ständig Anrufe von +49 331/2767327. Nachdem etwas Recherche ist die Rufnummer auf O2 zurück zu führen.

Auch wurde bereits seitens des O2-Supports erklärt, wie man diese Anrufe unterdrücken kann.

Über "Mein O2→Persönliche Daten". Dort kann man einstellen, ob und falls gewünscht zu welchen Themen informiert werden soll.

Das habe ich auch gleich getestet. Jedoch waren alle Haken deaktiviert.

Wieso werde ich dennoch angerufen?

Ich bitte um eine weitere Hilfe- bzw. Klarstellung.

Vielen Dank vorab.

Lösung von stefanniehaus

Vor fast genau einem Jahr gehörte die Nummer zumindest noch zu o2 ;-)

o2_Marc
Team
Forum|Forum|10 years ago
August 8, 2015

Hi AFa,

die von dir angegebene Rufnummer kann ich ad hoc nicht als o2 Rufnummer ausmachen. Ich habe jetzt jedoch unsere Fachabteilung diesbezüglich kontaktiert und falls es sich um eine o2 Rufnummer handelt sollte, auch darum gebeten, dass du keine Anrufe mehr erhältst.

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3

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Zampano84
Einsteiger:in
Forum|Forum|10 years ago
August 8, 2015

0331 ist eine Nummer aus Potsdam, o2 unterhält dort Call-Center. Mir wurde jedenfalls schon von Hotlinern der DSL-Abteilung bestätigt, dass sie in Potsdam sitzen würden. Haben uns dann noch sehr nett darüber unterhalten, weil ich früher mal dort gelebt habe.