Protect Basic: wie kündigen? keine Option im Kundenbereich

Forum|Forum|11 years ago
July 8, 2014
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straycatsfan
Einsteiger:in

Hallo,

habe mal das kostenlose Angebot, 24 Monate O2 Protect Basic genutzt, leider funktionierten die mir zur Verfügung gestellten Login Daten bei MC Affee nicht, war aber auch nicht gross traurig nachdem ich den ein oder anderen Test bzgl des AV Programms damals gelesen habe.

Leider kann man im Kundenbereich nur weitere PCs schützen wollen, aber keine aktive beenden.

Wie kann ich das rausnehmen (lassen)? ☺️

Danke 😄

Lösung von o2_StefanX

Hi, ich habe die Deaktivierung der Option soeben veranlasst.

Gruß

Stefan

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o2_Yvonne
Team
Forum|Forum|11 years ago
July 8, 2014

Hi Reinfall,

wir können dir die Daten gerne per PN mitteilen, schreibe uns dafür bitte einfach eine PN an den User @o2_DSL

Grüße

Yvonne

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straycatsfan
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|11 years ago
July 9, 2014

na ich will es ja nicht mehr, Tests nicht soooo dolle von McAffee, siehe oben, Kündigung der Option erwünscht.

Das ist im Kundencenter nicht möglich, ändern führt nur zu "mehr Lizenzen".

Muss ich ein Fax/Brief schicken um die Option abzubestellen, oder kann man das so rausnehmen?

Danke ☺️