Wir nutzen nun sehr erfolgreich – seit letztem Monat – die Option Speed.
Wir haben diese am 13.09.2012 über „Mein O2 für Alice Tarife“ gebucht. Dort war ein Angebot, dass keine Einrichtungsgebühr von 49,99 EUR erhoben wird, wenn man diese abschließt. Nun wurde in unserer Rechnung doch eine Einrichtungsgebühr erhoben!
Weiter war eine Aktion angeboten, in den ersten drei Monaten ohne die 4,99 EUR Monatliche Grundgebühr. Auch diese wurde abgehoben.
Ich bitte um Klärung wie das sein kann?!
Schöne Grüße
gvkr
Frage
Einrichtungsgebühr Option Speed
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Gibt es weitere, die diese Option als Alice Kunde gebucht haben?
+1- Superstar
- 16553 Antworten
Dort den Mod O2 Stefan anschreiben mit der Bitte sich das einmal anzugucken.
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