Hallo habe eine Frage habe vor über 30 Tagen meinen Vertrag verlängert incl. Stream +Select und bis heute noch keinen Aktivierungslink erhalten das es zum 31.5 22 ausläuft ist vermerkt .
Gelöst
Stream + Select
Lösung von Grobi B.
Ja alles erledigt habe nochmal Angerufen und war innerhalb von 10 Minuten meinen Aktivierungslink erhalten.
Gruß Grobi
Hallo,
bitte die Hotline 089 787979400 anrufen und lieb um den Link bitten.
LG
Habe ich vor einer Woche schon gemacht und bekam als Antwort ist vermerkt und ich sollte nicht mehr Anrufen 🤔
Hallo,
nochmal anrufen. Nicht jeder Kundenbetreuer weiß von der Problematik.
LG
- Moderatorin
- 21556 Antworten
Hallo
Willkommen in der Community.
Konntest du die Kollegen bereits erreichen?
Hat es sich mit dem Link zu Select&Stream mittlerweile geklappt`?
Liebe Grüße Maria
Ja alles erledigt habe nochmal Angerufen und war innerhalb von 10 Minuten meinen Aktivierungslink erhalten.
Gruß Grobi
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- Team
- 8569 Antworten
Super, danke für die Rückmeldung
Berichte doch gerne, was du dir so anschaust 
: Film & Serien: Was habt ihr zuletzt gesehen?
Viele Grüße
Vivian
Edit: Markiere gerne die Antwort als Lösung, die dir am Besten zu deiner Frage geholfen hat.
Hallo liebes Priority Team, die Kundenbetreuung müsste Ihnen bereits die Info weitergeleitet haben, dass ich in meinem O2 my Home M Tarif vom 15.6. Mit select & stream option noch keinen Link erhalten habe.
Könnten Sie mir diesen bitte an meine Emailadresse weiterleiten oder alternativ an meine Handynummer für Rückfragen mit der 312 am Ende.
Vielen Dank und beste Grüße,
Marc Pfeiffer
Hallo,
welche Technologie nutzt du beim my Home M? DSL oder Homespot?
LG
Hallo Vilureef,
Konnte schon geprüft werden, warum ich den Link zu Stresm und Select noch nicht bekommen habe?
Ich nutze wie gesagt den Homespot jedoch habe ich bisher keine Info an die Emailadresse erhalten.
Viele Grüße
Marc Pfeiffer
Hallo,
warte bitte auf die Moderation oder bitte im Chat um den Link: https://www.o2.de/kundenservice-chat
LG
- Moderatorin
- 21556 Antworten
Hallo
bitte entschuldige die lange Wartezeit, aktuell ist sehr viel zu tun, so dass es zu Verzögerungen kommt.
Deine Nachricht ist ja nun doch schon einige Tage her.
Hast du den Link denn mittlerweile eventuell über einen anderen Kontaktweg erhalten?
Zum Beispiel über die Kollegen des Chats, so wie
Danke dafür 
Oder brauchst du da noch unsere Hilfe?
Liebe Grüße Maria
Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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