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Warum O2 Service
Frage

AW: kein internet kein telefon seti fast 2 wochen


raphaels
Neuling
wollte fragen ob das normal ist dass man solange keine verbindung hatt mit dem router der eigentlich erst 6 monate alt ist 

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5 Antworten

PeterK52
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 8. Mai 2014
mein Gott hast Du aber Gedult...

Ich jedenfalls habe das ganze Theater vo O2 bald satt 😠


o2_StefanX
  • Team
  • 16277 Antworten
  • 8. Mai 2014
raphaels schrieb:
wollte fragen ob das normal ist dass man solange keine verbindung hatt mit dem router der eigentlich erst 6 monate alt ist 

Nein, normal ist das nicht. Hast du denn die Störung schon einmal gemeldet?

 

Gruß

Stefan


raphaels
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 8. Mai 2014
ja vor einer woche bekommt mann da nicht ein neuen kosten losen  router oder so


Sandroschubert
Legende
PeterK52 schrieb:
mein Gott hast Du aber Gedult...

Wenn man es nicht meldet dann wird o2 nichts machen. Ich glaube nicht das bei o2 eine Lampe leuchtet, wenn bei einem Kunden eine Störung vermutet wird.

Ich jedenfalls habe das ganze Theater vo O2 bald satt 😠

Oder du fasst dein Problem in ein paar kurzen Sätzen zusammen, statt floskeln. Dann kann dir eventuell auch geholfen werden.

 

Gruß

 


Libermann
Lehrling
  • Lehrling
  • 1606 Antworten
  • 8. Mai 2014
raphaels schrieb:
ja vor einer woche bekommt mann da nicht ein neuen kosten losen  router oder so

Wenns am Router liegt, klar kriegst dann nen neuen. Was wurde dir denn bisher gesagt, wenn es schon 1 Woche her ist.