Homezone seit Wochen nicht erreichbar! Service Hotline auch nicht !!!!!

Homezone (alter Genion Tarif) seit über einem Monat nicht erreichbar. Bitte die Störung schnellstmöglich beheben! Anrufer hören auf der Genion Festnetznummer: entwerder die Rufnummer ist nicht vergeben oder landen in der Mailbox. Da sich da Handy in der Homezone befindet kann dies nicht korrekt sein. Auch nach mehrmaligen ein und ausschalten und umstellen über den Anrufmanager bleibt der Fehler bestehen. Mobilfunknummer ist hingegen erreichbar.