Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

keine Telefonate keine sms mehr

  • 17. November 2013
  • 1 Antwort
  • 95 Aufrufe

def-kev
Neuling
servus, ich habe heute für mein iphone 5s eine neues update von apple gemacht, nachdem ich das tat kann ich weder jemanden anrufen noch angerufen werden, außerdem kann ich keine sms schreiben oder empfangen. Das Mobile Datennetz funktioniert ebenfalls nicht. Ich befinde mich gerade in Magdeburg und wollte wissen ob das am o2 Netz liegt oder was hier los ist. APN Daten sind alle eingetragen und es funktioniert nichts. brauche dringen Holfe.

 

Grüße Kev

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

Ex-Frechnuss
Neuling
Hallo Kev.

 

Im Livecheck finde ich keine bekannte Störung in Magdeburg. Hast du noch andere o2-Kunden in deiner Umgebung, dann könnte man herausfinden an was es liegt? Schonmal wieder ganz aus und eingeschaltet? LTE deaktiviert? Wird dir denn Empfang angezeigt? Was passiert wenn du telefonieren oder SMS schreiben willst?

 

Falls es nicht am Netz liegt: Wiederherstellung über iTunes.

 

Viel Erfolg, Katja