Dann hätte ich den Vertrag gar nicht ändern/verlöngern brauchen, wenn sich nichts ändert.
Lösung von o2_Michael
Zur Antwort springen2€ online Rabbat wird nicht berechnet
Ich hatte meinen bestehenden Vertrag nach 2 Jahren verlängert bzw. geändert, weil mir ein Rabbat von 2€ also insgesamt 17,99 versprochen wurde. Nun wird er seitdem nicht berücksichtigt und muss 19,99 zahlen.
Dann hätte ich den Vertrag gar nicht ändern/verlöngern brauchen, wenn sich nichts ändert.
Dann hätte ich den Vertrag gar nicht ändern/verlöngern brauchen, wenn sich nichts ändert.
- 46176 Antworten
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10 October 2015
Hast Du bereits die Hotline bzw. im Chat mit der Kundenbetreuung aufgenommen? Was steht in der Auftragsbestätigung?
Benutzerebene 7
- Team
- 6326 Antworten
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10 October 2015
- Lösung
Hallo NadineK89,
hast du deinen Vertrag im Shop oder telefonisch verlängert? Wurde dir in diesem Gespräch der Online Rabatt zugesichert?
Beste Grüße
Michael
hast du deinen Vertrag im Shop oder telefonisch verlängert? Wurde dir in diesem Gespräch der Online Rabatt zugesichert?
Beste Grüße
Michael
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