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Mein Datenvolumen

hupfdole
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Mein Datenvolumen ist aufgebraucht und ich bekomme per SMS mitgeteilt, dass ich weitere 100MB für 2 Euro dazugebucht bekommen habe - wollte ich aber gar nicht. Wie stelle ich das ab?

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Lösung von LMSMDK 27 August 2015, 19:18

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3 Antworten

LMSMDK
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Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo,

die Datenautomatik die in deinem Tarif enthalten ist kannst du über die Hotline, den Chat oder über einen o2_Moderator hier im Forum abschalten lassen (dazu Geduld).

Nach Deaktivierung dieser kann es bis zu 5 Tage (aufgrund der Systemlaufzeit) noch zu Nachbuchungen kommen.



1 Anlage
Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
hupfdole
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Dank dir!

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi hufdole,

wie ich sehe hast du die Deaktivierung der Datenautomatik bereits veranlasst.

Da dein Anliegen somit geklärt ist, schließe ich diesen Thread.



Gruß,

Marc

1 Anlage
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