ich benötige dringed die EU-Roming Flat, kann diese aber leider nicht zu meinem akteullen Select Flex buchten.
Daher wollte ich heute meinen Vertrag ändern, und bin leider:
A) von der Auswahlmöglichkeit im MyO2 und
😎 von den Konditionen für langjährige Bestandskunden entäuscht.☹️
Aktuell habe ich eine Grundgebühr von 19,99€ (Select Flex)Gerne würde ich auf den All in S + 300MB XS Paket und mit Roming Flat wechseln.(22,97€ - Neukunde)--> Ist aber nicht anwählbar als Bestandskunden 😀All in M + Roming flat wäre auch noch ok, (26,98€ - Neukunde) wird mir aber nicht direkt angeboten und kostet für mich alsBestandskunden über 30€. Zusätzliche kommen noch 9,99€ das ich einen 24Mon. Vertrag abschließe.... 😜 Könnt Ihr mir hier entgegenkommen und ein Angebot machen?Ich benötige die EU-Roming Flat und 500-1000MB Internet.... Ich verstehe das Neukunden geworben werden sollen... aber es auf diese Art zu machen finde ich nicht fair für die Bestandskunden.Mit dem Flex Tarif bin ich flexiebel, würde davon aber ungern gebrauch davon machen, da ich von den sonstigen Leitungen bei O2 zufrienden bin. Freue mich auf eure Antwort.... Grüße KaHi
Lösung von o2_Michael
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