Mein Handy wurde retour geschickt da laut dpd meine Lieferadresse nicht stimmt, das war vor 2 Tagen wie geht es jetzt weiter und vor allem wie erreiche ich jemanden bei O2 ? Da ich noch keine O2 Nummer habe gestaltet sich das als unerwartet schwierig

Hallo ich habe bei o2 einen neuen Vertrag + Handy abgeschlossen. Soweit so gut. Dpd hat vor 2 Tagen versucht mir dieses zuzustellen, ich war zuhause, es wurde nicht geklingelt oder geklopft. Im Briefkasten dann der Wisch das man am folgenden Tag nochmals versuchen würde mir das Parket zuzustellen.

Über die Sendeverfolgung von dpd habe ich dann erfahren das ,dass Paket wegen angeblich falscher Adresse zurück zum Absender geschickt wurde !!!

Ich warte jetzt seit 2 Tagen darauf das ich über E-Mail darüber benachrichtigt werde wie es jetzt weiter geht...

und ohne eine o2 Nummer kann ich nicht mal bei der Hotline nachfragen 😢

PS: Paket mit Sim-Karte wohl noch auf dem Weg zu mir.

Kann mir irgendjemand helfen ???