Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

neue simkarte doch keine telefonie, sms oder surfen möglich trotz zahlung

  • 27 May 2015
  • 1 Antwort
  • 98 Aufrufe

habe eine neue simkarte bekommen von O2, diese ist auch aktualisiert worden. doch kann weder telefonieren, noch sms versenden oder surfen. bitte um hilfe???? aber muss für quasi nichts zahlen!!!

icon

Lösung von o2_Marc 27 May 2015, 17:08

Zur Antwort springen

1 Antwort

Benutzerebene 7
Hi Cyberlu,

du hast am 15.05 eine neue SIM aus einen o2 Shop bekommen, korrekt? Diese sollte auch bereits aktiviert sein.

Hast du die SIM mal in einem anderen Smartphone testen können? Wie lauten die letzten beiden Ziffern der zu nutzenden SIM-Kartennummer?

Gruß,

Marc

Deine Antwort