sms versenden nicht möglich

Ich wollte gestern eine sms versenden.dabei handelte es sich um einen kostenpflichtigen Dienst.Mein Vertrag läuft noch bei o2 und ich verstehe nicht weshalb es nicht mehr rfunktioniert.Ich erwarte von o2 mir die Dienste laut meinem Vertrag zur Verfügung zu stellen bis zu meinem Vertragsende.dies wurde mit der antwort sms:Fehler(ohne Kosten).Möglicherweise haben Sie kein Guthaben.Andernfalls kontaktieren Sie ihren Mobilfunkanbieter.Bitte probieren Sie es danach erneut.

Wie geht es jetzt weiter?