Lösung von o2_Carina
Zur Antwort springenMulticard
Wieso steht im Vertrag Multicard mtl. 4,99€ die ist bei meinem Vertrag L kostenlos enthalten? So steht es in der App, lasse ich mir dies online über PC anzeigen steht es bei kostenlos? Was ist nun richtig?
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Benutzerebene 7
- Team
- 10793 Antworten
-
23 May 2015
- Lösung
Hallo Goldesvlies,
in deinem All-In-L hast du eine Multicard frei ohne monatliche Kosten. Die Angabe in der App ist also nicht korrekt. Auf deiner letzen Monatsrechnung siehst du zwar auf der zweiten Seite die monatliche Gebühr für die Multicard, diese ist jedoch etwas weiter unten gleich wieder gutgeschrieben.
Gruß,
Carina
in deinem All-In-L hast du eine Multicard frei ohne monatliche Kosten. Die Angabe in der App ist also nicht korrekt. Auf deiner letzen Monatsrechnung siehst du zwar auf der zweiten Seite die monatliche Gebühr für die Multicard, diese ist jedoch etwas weiter unten gleich wieder gutgeschrieben.
Gruß,
Carina
Dank für die Richtigstellung schönes Pfingsten
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